4月11日，天猫电器城TES生态峰会在杭州举行，天猫电器城总裁印井在现场对话百家家电企业高管，并发布天猫电器城生态战略 。
据介绍，天猫电器城今年将在内容运营、产业链、文娱体育游戏产业、服务、智能五大方面帮助品牌重塑生态，满足消费者多样化诉求 。同时继续深耕消费者体验，将率先在北上广深杭五大城市创新商品、物流、售后等服务 。“天猫电器城今年将重点助力品牌实现消费者运营和全渠道打通，让品牌通过天猫直接与千万级粉丝产生互动，同时帮助1万个线下家电门店实现非电子化到电子化的转型 。”
当天现场发布的GFK《2015数码家电消费趋势报告》指出，在线下数码家电行业增速基本停滞的情况下，天猫电器城连续三年保持近70%的平均增幅，其中智能化家电，如智能电视、智能空调、智能冰箱年增长率均超过130%，国际品牌成交额增长超过60% 。在笔记本整体行业同比下滑9%的情况下，天猫电器城同比增速超过60% 。
峰会现场发布的生态战略显示，天猫电器城将重点帮助品牌从内容运营、产业链、文娱体育游戏产业、服务、智能五个维度进行生态重塑，核心是建立品牌消费者运营体系 。2016年至少帮助十大品牌实现1000万粉丝关注、互动的目标，打造一批千万级粉丝店铺，让品牌和消费者在天猫上展开深度互动，深耕消费者多样化需求 。
【天猫电器城生态战略 淘宝电器城和淘宝网有什么区别】具体而言，天猫电器城将通过内容生态孵化，将品牌、商家、货品与达人、粉丝、圈子等进行串联，形成从自产内容到自产消费的生态体系；依托阿里生态资源，如硬件（品牌商）、软件（YunOS）、内容（优酷土豆）、供应链管理（菜鸟苏宁）、营销（新浪微博）等，辅助品牌实现闭环产业链重塑；在文化娱乐体育游戏产业上，通过阿里数娱产业布局，辅助品牌更好地实现对体育迷、游戏玩家等群体的全路径互动；通过菜鸟、苏宁和品牌物流及服务体系的对接和整合，以类Uber方式实现从仓配服务、供应链管理，到售后保养等服务生态体系的提升；通过阿里强大的数据能力构建物联网体系，推动跨品牌智能产品实现互联互通服务 。
在渠道方面，天猫电器城将依托阿里全球供货中心，助力家电数码品牌通过农村淘宝、速卖通、企业购等电商业务完成城市、农村和全球销售渠道的拓展 。
天猫电器城还将携手品牌继续深耕消费者体验 。今年以北京、上海、广州、深圳、杭州五大城市作为首期试点城市，与苏宁、菜鸟以及品牌进行全方位的整合，完善商品、物流、服务、售后等多方面体验 。
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