4月11日,天猫电器城TES生态峰会在杭州举行,天猫电器城总裁印井在现场对话百家家电企业高管,并发布天猫电器城生态战略 。
据介绍,天猫电器城今年将在内容运营、产业链、文娱体育游戏产业、服务、智能五大方面帮助品牌重塑生态,满足消费者多样化诉求 。同时继续深耕消费者体验,将率先在北上广深杭五大城市创新商品、物流、售后等服务 。“天猫电器城今年将重点助力品牌实现消费者运营和全渠道打通,让品牌通过天猫直接与千万级粉丝产生互动,同时帮助1万个线下家电门店实现非电子化到电子化的转型 。”
![天猫电器城生态战略 淘宝电器城和淘宝网有什么区别](http://img.yunnanlong.com/220419/030931F07-0.jpg)
当天现场发布的GFK《2015数码家电消费趋势报告》指出,在线下数码家电行业增速基本停滞的情况下,天猫电器城连续三年保持近70%的平均增幅,其中智能化家电,如智能电视、智能空调、智能冰箱年增长率均超过130%,国际品牌成交额增长超过60% 。在笔记本整体行业同比下滑9%的情况下,天猫电器城同比增速超过60% 。
峰会现场发布的生态战略显示,天猫电器城将重点帮助品牌从内容运营、产业链、文娱体育游戏产业、服务、智能五个维度进行生态重塑,核心是建立品牌消费者运营体系 。2016年至少帮助十大品牌实现1000万粉丝关注、互动的目标,打造一批千万级粉丝店铺,让品牌和消费者在天猫上展开深度互动,深耕消费者多样化需求 。
【天猫电器城生态战略 淘宝电器城和淘宝网有什么区别】具体而言,天猫电器城将通过内容生态孵化,将品牌、商家、货品与达人、粉丝、圈子等进行串联,形成从自产内容到自产消费的生态体系;依托阿里生态资源,如硬件(品牌商)、软件(YunOS)、内容(优酷土豆)、供应链管理(菜鸟苏宁)、营销(新浪微博)等,辅助品牌实现闭环产业链重塑;在文化娱乐体育游戏产业上,通过阿里数娱产业布局,辅助品牌更好地实现对体育迷、游戏玩家等群体的全路径互动;通过菜鸟、苏宁和品牌物流及服务体系的对接和整合,以类Uber方式实现从仓配服务、供应链管理,到售后保养等服务生态体系的提升;通过阿里强大的数据能力构建物联网体系,推动跨品牌智能产品实现互联互通服务 。
在渠道方面,天猫电器城将依托阿里全球供货中心,助力家电数码品牌通过农村淘宝、速卖通、企业购等电商业务完成城市、农村和全球销售渠道的拓展 。
天猫电器城还将携手品牌继续深耕消费者体验 。今年以北京、上海、广州、深圳、杭州五大城市作为首期试点城市,与苏宁、菜鸟以及品牌进行全方位的整合,完善商品、物流、服务、售后等多方面体验 。
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