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最近，上海的张先生在携程预订了一间度假酒店的房间。出人意料的是，他花了900多元预订了这间名为查看豪华大床房的客房，但却位于一栋正在建设中的大楼里。1月30日，当地政府表示，张入住的那栋大楼尚未竣工，尚未被接受，并要求该酒店暂停试用期。

【酒店入住记录查询软件如何酒店入住记录查询】住在工地上花了900元。
1月15日，在一次去携程的旅行中，上海的张先生在浙江温州泰顺玉龙山氡泉度假村预订了一晚，准备在山上的温泉里放松一下。张先生说，当他选择这个房间时，他花了很多心思，最后选择了一晚954元的景观豪华大床房。
据张先生说，1月15日晚上11点左右，他到达度假胜地办理入住手续，但工作人员告诉他，他订的房间就在街对面。我订的房间在酒店围栏外面。街对面有两座未完工的建筑物。其中一个只有一个骨架，另一个仍然是一层和二层的骨架，三楼已经开始居住。
从张先生提供的现场照片可以看出，楼的一楼和二楼，墙壁和管道的一楼和二楼仍然是赤裸的，一楼仍然堆满了许多建筑工具和杂物。张先生被安排住在五楼的一个房间里。进入房间后，也有一股下水道的臭味。
主管部门：项目验收工作尚未完成
张先生说，当时他不同意这家酒店的说法，但由于离午夜很近，而且酒店很偏远，他只能住一晚。那天晚上大多数酒店经理都下班了，第二天我就离开了，没有去找酒店。
张先生认为，他在携程预订了一家酒店，并在月台上为自己的房间买单，所以第一反应是向携程投诉。然而，第一次联系，携程说，自从张先生入住后，这意味着该房间得到了批准，携程只愿意赔偿100元的优惠券。

张先生对携程公司提供的解决方案不满意。后来，他向泰顺县信访局反映了自己的经验。
1月30日，泰顺县住房局和城乡规划建设局对张先生的问题作了答复。意见显示，泰顺县玉龙山氡泉主题客房尚未竣工验收，酒店负责人表示，由于旅游宣传，主题房项目正处于试办阶段。目前，泰顺县住房和城乡规划建设局已要求酒店停止试营业。
这幢大楼已经停工了
2月5日下午，采访人员登陆携程旅游平台，搜索泰顺玉龙山氡泉度假村等关键词。你可以看到张先生对查看豪华大床房的预订表明，这种类型的房间不再出售了。该平台回答说，它已经对相关的第三方酒店展开了调查，并暂时将相关产品从货架上撤下。一旦发现有违规行为，就会受到严厉惩罚。此外，它还与消费者张先生进行了沟通，并在调查结束前向消费者支付了费用。
而在其他一些酒店的预订平台上，台顺玉龙山氡泉度假村可以预订房间，没有可观赏豪华大床房的选择。
据张先生说，在多次交涉后，携程方面再次确认了对他的赔偿办法。最终的决定是退还一笔损失，退还954元的房费，然后付我954元。关于携程的最后处理，张先生说：我仍然希望平台能够加强监督，核实各酒店大楼的程序和许可证，毕竟，确保居民的安全不是小事。