2019年,云端应用监控服务商Datadog上市的盛况至今仍为人乐道,上市首日公司涨39% 市值超100亿美元 。
如今,上市仅一年多时间,Datadog股价已经翻了4倍,达到106.72美元(2021年1月12日收盘),市值猛增至325.03亿美元(2020年12月24日收盘) 。
2020年受疫情影响,包括云服务在内的在线服务均得到了快速发展,海外Dynatrace、Datadog、NewRelic三家专注于APM(应用性能管理)的初创企业在营业收入都处于稳定增长的状态 。
快速增长的业绩、持续上扬的股价将市场对APM行业的也推到了高峰 。不禁让人好奇,国内又有哪个APM厂商值得被?
APM头部企业「听云」(基调网络)就是其中有一家 。2020年,听云第四次入选了《 Gartner APM魔力象限》,并且也是入选的唯一中国厂商 。同年9月,听云完成了4亿元人民币C轮融资,由中金资本旗下中金锋泰基金、梅花创投、汇添富、广发乾和、沣源资本共同投资 。
APM是IT运维管理(ITOM)行业的重要分支,与信息技术发展相伴而生,是企业信息化建设的重要组成部分,主要通过软件对企业所有应用(网页、APP、服务器等)进行实时、全栈式(IT 系统架构的体验层、业务层、服务层、进程层、 系统层等)、全生命周期(开发、测试和运营)的监控和管理,以保障其良好稳定运行,主要使用人员是 IT 运维人员、开发人员、技术支持人员和前端业务人员等 。
从2007年成立至今,听云的产品、业务发展始终与整个APM行业的发展同步 。目前,听云的产品、业务体系已经进化到了3.0模式 。其发展经历大致可以概括为:
1.0阶段:2007-2013年 。这一阶段,听云的核心业务是拨测,主要的产品是基于PC浏览器的主动式拨测的APM产品:听云Network 。该产品主要解决了用户在Web App用户体验优化、IDC/CDN/云服务选型、网络优化、竞品性能对比等方面的需求 。
2.0阶段:2014-2019年 。这一阶段听云开始由主动式业务向被动式业务、从客户端到服务端、从PC到移动端的转移 。2014年推出服务器端被动式监测产品“听云Server”;同年推出为将所有产品打包至SaaS 模式的“听云平台”为企业客户提供完整的客户端到服务器端的应用性能管理解决方案和服务 。通过该平台,听云在稳固主动式业务的同时,大力推广被动式业务,根据其2017年年报显示,听云的被动式产品合同额已超过主动式产品合同额 。
3.0阶段:2019年至今 。这一阶段,听云在成熟的APM产品和业务的基础之上,进一步开发智能监控和分析(AIops)市场、搭建听云智能监控和分析平台,从多源数据采集、到数据中台、AI中台、到效率提升、故障排除、智能优化的场景应用均有完全的覆盖 。目前,听云也有针对云原生的监控方案推出,并入选CNCF(云原生云原生计算基金会)的世界云原生全景图 。
另一面,APM行业也经历了三个层次的变化,先是2005-2008年左右,IBM、HP、CA、BMC 等传统 IT厂商的技术方向及其产品难以适应日趋复杂、分散、动态的 IT 系统框架,逐渐掉队 。以AppDynamics、 Dynatrace、New Relic 为代表的技术驱动型新兴 APM 厂商成立,开始抢占市场 。几乎在同一时间,听云、博睿数据、飞思达科技、蓝海迅通、云智慧等国内APM厂商成立,开始发展自己的业务 。
2013年左右开始,云计算、4G网络开始迅速在国内普及发展,种类繁多的各式移动应用兴起,智能手机的热潮席卷全球,中国的信息技术开始从追赶逐渐实现反超 。到了2015 年至 2017 年,中国已成为 仅次于美国的第二大数字经济体,2018 年,我国数字经济规模达到 31.3 万亿元人民币,占GDP的比重已达到 34.8% 。在这一时期,APM 下游市场需求进一步释放,PC端、移动端的应用性能监测需求激增 。
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