什么是两网沉默用户

【什么是两网沉默用户】两网沉默用户其中的两网是一个泛指,通常只带那些比较常见的通信运营商,比如中国移动,或者中国联通,或者是中国电信等等 。两网沉默用户的意思是指通信运营商有一些增值服务,但是这些增值服务,很多用户很长时间都不会使用,但是一些通信运营商依然会收取这些服务的费用,这些用户没有享受到这个服务的价值,依然为这个服务支付费用,而且很多用户是在不知不觉中支付了这些费用,甚至有的用户完全不知道自己订阅了相关的增值服务,还有一些用户根本不知道这些服务应该怎么取消,这样的用户被称为沉默用户 。

什么是两网沉默用户


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