闲鱼不退不换规则 合法吗 闲鱼不退不换规则

很多网友想了解闲鱼不退不换规则的相关知识 , 为了大家进一步的对闲鱼不退不换规则 合法吗所有了解 , 就跟小编一起来看看吧!
有个客户咨询我 , 说她非常生气 , 买家无理由拒收东西 , 问我有没有办法维权 。今天这篇推文就跟大家聊一下 , 如何预防买家无理由拒收带来的风险 。

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一、买家可以无理由拒收么?答案是 , 可以!虽然闲鱼不支持七天无理由退货 , 但是这是在买家签收商品的情况下 。如果买家直接拒收的商品 , 是不适用该条款的 。
可是我们之前约定过不退不换的啊!
这个么 , 作为阿里巴巴食物链底层的闲鱼卖家 , 别说拒收了 , 就算签收后买家要退 , 卖家说不退不换 , 都有可能行不通 , 更不要说买家拒收了 。
二、为什么买家拒收平台就一定支持买家?因为平台是不可能让钱货一方的 。倘若买家拒收 , 闲鱼因为卖家说过不退不换 , 而判决把钱款支付给卖家的话 , 那对于买家来说等于东西没拿到 , 钱也没了 。此时卖家召回快递的话 , 等于钱和货都归了卖家 , 这显然是有失公平的 。
同样的道理 , 如果买家拍下付款后 , 东西在市场上涨价了(如球鞋 , 还有之前的头盔) , 卖家一样的就是可以不发货 , 甚至即使发货了 , 只要买家没签收 , 依然可以召回快递说不卖了 。让买家申请退款 。卖家也无需为此承担什么责任 。
怎么说呢 , 闲鱼嘛 , 又不是淘宝天猫 , 就是这么任性 。
三、如果买家拒收卖家该如何维权?通常情况下 , 买家拒收商品 , 对于卖家来说 , 最好的结果就是要到往返运费 。卖家在拒绝买家退款的原因中 , 可以选择要求买家支付往返运费 , 并填写上合理的运费金额 。如果买家是无理由拒收的话 , 客服介入后 , 会将往返运费给到卖家 , 剩余款项退还给买家的 。
四、有没有例外?还真有!生鲜易腐类商品 , 时效性很强的商品 , 定制类商品 , 海外代购类商品及其他退货后影响二次销售商品 , 都是不支持无理由拒收的 。这点可以参考淘宝不支持无理由退货的品类 , 规则基本是一致的 。
五、有没有预防手段?【闲鱼不退不换规则 合法吗 闲鱼不退不换规则】作为一个处理过超过3000个淘宝、闲鱼交易纠纷案子的博主 , 当然有办法预防此类情况 。这就给粉丝宝宝们发福利 , 各位请在微信公众号后台输入“预防买家拒收”获取如何预防买家无理由拒收的独家福利 。

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