封面新闻采访人员熊英英
3月15日,采访人员从成都市地方金融监管局获悉,成都数字人民币红包的使用期限仅剩五天,然而领到红包的幸运儿中有四分之一的人没有使用 。此外,还有少量中签市民尚未领取红包 。
在此温馨提醒,本次活动红包使用期限为2021年3月3日00:00—3月19日24:00 。红包只能用于活动指定商户消费使用,不能转给他人或兑回至本人银行账户,活动结束时未使用的数字人民币红包余额将返还活动资金提供方哟!
如何领取数字人民币红包
中签市民在天府市民云APP或京东APP活动专区中查询到中签结果后,点击“去数字人民币APP 领红包”按钮或“下载数字人民币”,根据手机系统会跳转对应的下载引导页 。
Android系统显示引导跳转下载按键或复制下载地址(京东APP还可以通过扫描二维码方式下载),按照提示下载安装即可 。IOS系统页面显示兑换码,并手动复制,按照提示打开App Store,点击右上方头像选择“兑换礼品卡或代码”,输入刚刚复制的兑换代码,即可下载安装 。
数字人民币APP下载安装完成后,红包自动到账,无需领取 。
在哪里使用数字人民币红包
本次参与活动商户共11000余户,分为五大类:一是集中商圈,春熙路、锦里、宽窄巷子等商圈部分餐饮、零售、书店已可受理数字人民币支付;二是特色餐饮,海底捞、老码头火锅、何师烧烤、彼得西餐厅等都可以使用;三是商超连锁,红旗连锁、老邻居、舞东风等连锁超市所有门店均可消费;四是特色场景,“夜游锦江”、青年创业基地咖啡等;五是京东消费,线上京东商城指定商户均可购买,线下京东五星电器、京东家电专卖店、京东电脑数码等实体门店也可使用 。请注意,活动指定商户均有数字人民币受理标识!
具体商户地图请登录天府市民云APP活动专区查询(商家地图访问路径:天府市民云—数字人民币活动首页—活动适用商家—查看更多) 。
使用中出现问题怎么办
如您在下载操作使用数字人民币APP有任何问题,可使用报名登记的手机号码拨打客服专线进行咨询(400 139 1000),也可就近寻找工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行和邮政储蓄银行网点进行咨询 。
数字人民币红包退款规则
(一)若用户在“数字人民币红包”使用有效期内发生取消、退货行为,系统将优先退还中签用户自行充值支付的金额,再退还“数字人民币红包”金额 。
(二)若用户在“数字人民币红包”使用有效期内发生退款行为,退回的红包金额使用规则及使用有效期不变 。
(三)若用户在“数字人民币红包”使用有效期外发生取消、退货行为,红包将暂时退至中签用户的个人钱包内,再自动返还本次活动资金提供方 。
(四)若用户在使用期间发生注销钱包行为,活动发放的未使用“数字人民币红包”无论是否超过本次活动使用有效期,均自动返还本次活动资金提供方 。
(五)涉及赔偿的,按国家相应法律规定办理 。赔偿的具体支付方式由商户和消费者双方协商确定 。
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