Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误怎么办?具体情况是网络图标出现叉叉 , 并在网络中显示“错误651:调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误” 。解决该问题可以从以下方法入手 。
网线连接不好时桌面右下角的现象图
Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误原因:
1、ADSL接入:ADSL MODEM物理连接不好 ;Modem参数设置有问题 , 如VPI/VCI设置与设备不相同;计算机防火墙阻断网络;机房ADSL端口故障;ADSL Modem故障;客户使用路由器原因 。
2、FTTX+LAN:网线连接不好;交换机故障;计算机防火墙阻断网络;机房端口故障;客户使用路由器原因 。
3、FTTH:光纤连接不好;光猫故障;计算机防火墙阻断网络;机房端口故障;客户使用路由器原因 。
Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误解决方法:
1、MODEM信号灯常亮(指外线路信号灯 , 不同的ADSL MODEM指示灯名称也不同 , 常见的有CD、DSL、ADSL、LINK、LINE等) 。
a 若有使用路由器交换机 , 建议撤除后 , 网线连接一台计算机 , 用宽带连接看账号能否登陆 。
b 查看本地连接是否正常 。(本地连接出现红色叉号 , 为MODEM故障、网线坏或网卡故障 。
c 拔插网线 , 重启MODEM设备 。
2、MODEM信号灯闪烁或不亮 。
电话线接触不良 。检查语音分离器连接是否正确并重插线路(语音分离器接法:主线接LINE , 电话及分机接PHONE , MODEM设备接MODEM端口) , 然后重启ADSL MODEM设备 。也可以把电话线不经语音分离器直接MODEM设备 , 或直接电话测试是否正常拨打 。
3、LAN接入:常见原因为交换机停电及端口网线故障 。
a 若有接路由器或交换机 , 建议撤除 , 宽带连接测试 。
b 拔插网线 , 禁用启用下本地连接 , 或重启计算机测试 。
c 更改网卡双工模式 。
d 选择“10 Mbps 全双工”或“100 Mbps 全双工” 。
4、FTTH接入:
光猫信号灯常亮(指外线路信号灯 , 不同的光猫指示灯名称也不同 , 常见的有PON) 。
a 若有使用路由器交换机 , 建议撤除后 , 网线连接一台计算机 , 用宽带连接看账号能否登陆 。
b 查看本地连接是否正常 。(本地连接出现红色叉号 , 为光猫故障、网线坏或网卡故障 。
c 拔插网线 , 重启光猫设备 。
5、光猫信号灯闪烁或不亮 。
6、线路或机房故障 。
【Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误怎么办?】 以上便是Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误的原因和处理方法 , 用户可以逐步排查 , 以便日后出现该问题时直接处理 。
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