【八心服务是哪八心】热心、真心、耐心、细心、精心、尽心、诚心、留心 。“八心服务”的细则内容涵盖了客户来电热心接、客户来访真心待、客户述说耐心听、客户疑问细心答、客户关怀精心做,客户需求尽心帮,客户满意诚心送,客户用车留心访 。在实践“八心服务”的同时,还开展了一些人性化的服务走访活动,通过这些举措深入开展“八心服务”,为大运挂车特色服务工作开展找准了目标,将以崭新的精神面貌,真诚的服务态度和高超的服务技能,为广大客户提供更满意的服务 。
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