自信
作为领导者 ， 当事情无进展时会有危机 。 不管事情大小 ， 重要的是保持冷静 ， 既不不知所措也不反应过度 。 发生情况时 ， 人们会看向领导者该如何做出反应 ， 如果处理问题时领导表现出的是冷静自信 ， 同样的团队的人们也会感受到 。 伟大的领导力体现在做出决定那一刻的魄力 。 那些鼓舞人们跟随未知的人 ， 必定是充满自信的人 。
直觉
凭借积累的智慧和见识 ， 直觉的领导人能快速做出决定 。 领导团队进入未知领域 ， 没有任何指引 ， 意味着一切都是未知 ， 而且风险越高 ， 压力越大 。 此时逻辑很重要 ， 但并非是下决定的唯一判断因素 。 相信自己直觉的领导者会采取必要的措施使其他人相信 。
创造性
IBM组织的一项调查中 ， 200名CEO表示：“如今的商业环境是多变的 ， 不确定的而且日益复杂的 。 正因如此 ， 创造出新奇但不出奇的能力才是首要的 。 ”并不是所有决定都是呆板的 ， 而是跳出固定思维模式以不同的角度看问题 。 协力合作的头脑风暴能带给我们全新的解决方案 。 改革是创新的结果 。 提倡多形式创意思维的领导人最终能够达到量子飞跃获得创新 。
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