读懂老板的肢体语言很重要
读懂老板的肢体语言很重要
1、上身斜倾——老板在等你说话
当老板一边说话一边将身体往一侧倾斜,另一只手向前平摊,手心朝上放在桌面上,语速还会减慢,双眼直视你的嘴唇或眼睛 。 这说明老板在等待,此时他说什么并不重要,重要的是他在用身体语言告诉你,该轮到你说话了 。
老板的潜台词:“我要告一段落了,别光听,请发表高见 。 ”
【读懂老板的肢体语言很重要】你可以这么做:既然老板做出这个动作,说明他有足够耐心倾听 。 如果你有不同意见,这时提出最好 。 和老板说话前一定要打好腹稿,把自认为最精彩的言论放在这时说,老板会格外重视 。
2、尖塔式手势——老板很有把握
当老板两只手的指尖轻轻相碰,形成尖塔式手势,放在嘴上或颌下,这代表他对眼前的事很自信 。 这是上级指导下级,或律师面对客户时的招牌动作 。 身体语言研究者发现,三成以上的老板,在和员工进行私人谈话时,都以“尖塔式”作为开场动作 。
老板的潜台词:“我是老板,你得听我说,最好别插嘴 。 ”
你可以这么做:尖塔式手势原本是早期的祈祷手势,做这个动作的人在潜意识中,想让自己看起来更像万能的上帝 。 面对老板,千万不要以尖塔式手势回应他,这只会让对方觉得你自鸣得意、狂妄自大 。 这时最好微笑、点头,频频附和老板说的话,以示你与老板站在同一立场 。
3、用手摸耳朵——老板对你的话表示怀疑
当脏字不小心脱口而出,孩子往往马上用手捂住自己的嘴,听到父母责骂时就迅速捂住耳朵,这种习惯跟随孩子长到成年 。 当老板对你的话表示怀疑时,不会当场提出,却会不由自主地用手摸耳朵,或靠近耳朵的颧骨和脸颊,有时眼睛还会漫不经心往桌上看 。 毕竟听下属汇报不确定消息,不是什么愉快的事,他这么做是试图分散瞬间的不快 。
老板的潜台词:“真的吗?我怎么没听说?”
你可以这么做:首先想想,你汇报的消息是不是完全准确,如果你不太肯定,最好迅速转换话题,或在陈述末尾加一句:“这个问题我还要再想想,回头汇报 。 ”但如果你能保证消息准确性,可以在陈述同时,十指交叉,摆在桌上 。 这是表达自信的动作,但要记得面带微笑,否则老板会觉得这个动作给他压力 。
4、轻轻擦掌or频繁点头——老板赞同你的观点
研究显示,如果是男老板,与下属谈话时碰到感兴趣的问题,或对你的意见表示赞同,他会轻轻对搓双手,这种动作在推销员和客户间也常见 。 如果你眼前的推销员做了这个动作,说明他对这笔交易很满意,他才是最大受益人 。 而女老板,尤其是年轻女老板,表达赞同的方式则是频繁点头,示意她对你的建议非常满意 。
老板的潜台词:“很精彩,继续说,别停 。 ”
你可以这么做:有意放慢语速,斟酌自己的用词 。 老板这么做,是对你工作的肯定,但这只是第一步 。 如果你得意忘形,在接下来的谈话中夸夸其谈,反而给老板留下办事不牢靠的印象 。 这时最重要是保持谦和态度 。
5、双臂环抱,身体靠后——老板希望你结束谈话
双臂环抱是一种保护性姿势 。 当老板双臂环抱时,说明他在潜意识中抵触眼前的人;而身体靠后意味着老板刻意与你拉开距离,意味着他想结束本次谈话 。
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