最近, 苹果新款手机成为IT圈的焦点之一, 而其中最引人热议的当属其“高出天际”的售价 。 苹果公司官网显示, iPhoneXS的起售价为999美元(国行8699元), iPhoneXSMax起售价更是高达1099美元(国行9599元) 。 即便是被称为廉价机型的iPhoneXR, 其最低售价也达到了6499元, 远超国产手机品牌中大部分高端机的价格 。 新款iPhone在价格上令人咋舌的同时, 其在创新上也让人大失所望 。 从外观上看, 这几款新机型的外型和iPhoneX极为类似 。 而在功能上, 更大的屏幕、更好的防尘效果、更强的续航能力等, 这些虽有一定新意, 但在本质上并没有太大突破 。
【新iPhone凭什么这么贵】把手机当成奢侈品来卖
苹果公司将iPhone的价格定得如此之高, 其用意何在?
首先应当肯定, 相较其他品牌, 苹果定高价的底气部分源于其卓越的质量和使用体验 。 笔者曾进行过一些比较, 发现尽管不少手机从配置上可能与iPhone相差无几, 甚至还更为优秀, 但从真实的体验、感受看, 苹果手机往往会更胜一筹 。
当然, 仅依靠质量和使用体验来解释苹果手机的高价显然是不够的, 更为根本的原因在于苹果公司对定价策略的应用 。 苹果公司的定价策略是什么呢?最重要的一条就是把苹果手机定位为一种奢侈品 。 和一般商品不同, 奢侈品在满足人们一般需求的同时, 更重要的是满足人们的炫耀性需求 。 从经济学上讲, 就是要帮助使用者向其他人释放一个信号, 以标示自己在身份、地位方面的与众不同 。 怎么发送这样的信号呢?简而言之, 就是将价格定得足够高, 让大部分人买不起 。 只有通过这样的价格设定, 奢侈品才能成功地把不同身份、地位的人区分开来 。 从这个意义上来讲, 奢侈品之所以定价这么高, 是因为只有这么贵它才有销路, 如果降价了, 销量反而会降低 。
需要指出的是, 尽管iPhone手机的定价已算很高了, 但与动辄数万元的名牌包等奢侈品相比, 其价格依旧是相对较低的 。 这就决定了那些收入不高、但又想偶尔虚荣一下的消费者会愿意买它 。 并且这部分群体对价格的敏感程度还相对较低, 即使出现较大幅度的涨价依旧会乐于购买 。 道理很简单:当价值数万元的名牌包对于他们来说遥不可及时, 价值八九千元的iPhone就是他们找到与富人平等感觉的最后希望 。 即使获取这个希望的价格再贵上两三千元, 他们也多半不愿放弃 。
用购买时间来区分用户
尽管追求炫耀性消费的人群是iPhone最忠实的用户, 但苹果公司的目标客户群显然不仅限于这部分人 。 事实上, 它也会努力从追求高性价比的消费者那里去获取利润 。 当然, 对这部分消费者, 苹果公司的定价会低很多 。 这时问题就来了, 怎么区分不同的消费者?
在实践当中, 苹果公司主要用时间来解决这一问题 。 在新款手机刚上市时, 苹果公司会定一个很高的价 。 这时, 只有那些愿意出高价的消费者会购买, 苹果公司就能成功地获取他们的“消费者剩余” 。 过一段时间后, 苹果公司会逐步降低手机定价, 那些愿意出低一点价的用户就会加入购买队伍 。
这里还有一个问题, 那就是持续的降价到什么时候结束 。 诺贝尔经济学奖得主罗纳德·科斯曾指出, 如果人们预计到了产品在未来会大幅降价, 那么他们就可能推迟购买 。 如果罗纳德·科斯的这个论断成立, 那么随着时间推移无限降价就不是个好主意 。 更好的策略是告诉消费者, 降价也是有时间限定的, 过时不候 。 这次苹果公司不按常理出牌, 在新款手机推出后立即下架了iPhoneX, 目的就是要向消费者传达这样一个信号, 以促使那些潜在的消费者尽早购买 。
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