5月6日,在福建省福州市举行的第二届数字中国建设成果展向公众开放,图为人们在智慧城市综合治理沙盘前参观 。
新华社采访人员 林善传摄
5月6日,在第二届数字中国建设成果展上,广州一家公司的工作人员(左)在介绍AI人工智能消费者行为识别 。
新华社采访人员 林善传摄
4月24日,安徽创新馆开馆暨安徽科技创新成果转化交易会在合肥举行 。 图为开馆当日场景 。
许庆勇摄(人民视觉)
智能试衣机可以生成3D模型,能够帮助用户一次性试穿多件衣服;建设银行“金融太空舱”,实现自助服务和人工服务的自由切换……日前,在第二届数字中国建设峰会上亮相的“黑科技”让人耳目一新 。
本届峰会的主题为“以信息化培育新动能,用新动能推动新发展,以新发展创造新辉煌” 。 峰会举办期间,国家互联网信息办公室发布了《数字中国建设发展报告(2018年)》 。 报告显示,2018年中国数字经济规模达31.3万亿元,占GDP的比重达到34.8% 。
一系列新数字的背后,是数字中国建设蓬勃发展及其在政务处理、经济发展和日常生活中的新变化和新趋势 。 进入快车道的数字中国建设,正深刻改变着中国人的生产生活方式 。
数字政务:大数据解决“小烦恼”
数字政务,是提升民众“数字获得感”的主战场 。
在建设数字中国的大背景下,越来越多的城市着手推进数字政府建设 。 数字政府是公共治理与数字技术深度融合的产物,是用数据说话、管理、决策、创新的政府,是需求导向型、公众响应型的政府,是网络强国、数字中国、智慧社会的有力支撑 。 “最多跑一次”“不见面审批”“一网通办”……数字政务用大数据解决居民的小烦恼,让所有人办事更方便,百姓的“数字获得感”蹭蹭往上涨 。
《2018联合国电子政务调查报告》显示,中国电子政务在线服务指数位列第34位,中国人网上办事的普及度已经领先全球 。 包括阿里巴巴、腾讯、百度等在内的互联网巨头都纷纷加入数字政务市场,为政府的城市建设助力 。 而各地政府也在纷纷加快本地的“数字政务”建设,为群众提供更便捷高效的服务 。
今年3月下旬,福建交通违法缴纳实现了在线缴款,车主不仅不用跑银行,还可以绑定他人车辆,帮家人代缴费用 。 仅一个月时间,已经有40万人次使用了这项服务 。 福建也是率先在全国实现省内异地处理交通缴罚的省份 。 这背后不仅有福建交警部门的创新,还有财政部门对非税收入缴纳方式的改革 。 福建省财政厅非税处有关负责人表示:“缴交非税收入是许多政务事项办理的重要环节,缴款是否便捷将直接影响到公众对政务服务的满意度 。 ”
掌上政务方面,重庆市政府开放的“渝快办”政务便民服务平台已上线与百姓生活息息相关的政务服务共计564项,日均办件量超过10万件,总办件量已突破3000万,成为全国上线数量最多、服务渠道最广、效能监管最严的省级移动政务服务平台之一 。 “互联网+政务服务”正逐渐变成山城百姓的一种生活方式 。
济南市政府在2018年将一款名为“爱城市网”的手机应用软件写入了当地政府工作报告 。 公积金提取、社保查询、全市预约挂号、实时公交查询……随着近百项服务一一上线,济南各项城市服务与百姓生活中的点点滴滴无缝对接,实实在在地让生活变得更方便、更舒心 。 截至5月8日,济南用户已突破410万,也就是说,每3个济南人中就有1个在线上办理事务 。
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