提高听力效果的要点是:保持眼神交流，捕捉内容要点，注意对方的表情和动作 。要想提高听力的效果，就要集中注意力，采取开放的态度，积极期待，把所有的信息听明白、听清楚，不要心不在焉 。
专心听
倾听不仅仅是用耳朵去听说话人的话，还要用心去感受对方谈话中表达的语言信息和非语言信息 。
狭义的听是指借助听觉器官接收言语信息，然后通过思维活动达到认知和理解的全过程 。广义的听包括言语交流和其他方式 。
【提高倾听的效果的要点有】听，就是在接受的基础上积极、认真、聚精会神地听，并适度参与听 。倾听是个体心理咨询的参与式技术之一 。
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