邮寄调查属于什么调查法,人力资源实训:进行调查研究的方法有哪些?

1、人力资源实训:进行调查研究的方法有哪些?【导读】人力资源调查研究是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法 。这种方法可用于采集组织过去和现在的决策机构效果、决策效率和效果、执行效率、文件审批效率、文件传递效率、各横向机构之间的协调程度、各组织内部信息传递的畅通程度,以及信息自上而下或自下而上传递的速度和质量等,那么进行调查研究的方法有哪些呢?
1.询问法
询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法 。它要求调查者事先拟定出具体的调研提纲 , 然后根据提纲向被调查者展开询问,采集相关信息 。
根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为:当面调查询问法、电话调查法、会议调查询问法、邮寄调查法和问卷调查法等 。
(1)当面调查询问法 。
当面调查询问法又称面谈调查询问法,是指调查者当面向被调查者展开询问的方法 。通过当面调查询问了解他们的观点 , 观察他们的反应 。
这种方法的优点是:机动灵活,不受时间、地点的限制;调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点,采集到的资料比较全面、可靠 。
这种方法的缺点是:耗时长;成本高;调查结果易受调查者的主观因素影响 , 对调查者的素质要求较高;调查范围较窄,采集到的信息不具代表性 。
这种方法适用于采集内容比较复杂,要求比较细致的信息 。
(2)电话调查法 。
电话调查法又称电话询问法 , 是指通过打电话的方式对组织人员展开询问的方法 。与当面调查询问法相比 , 这种方法成本低,速度快,调查面广、量大,还能设置统一的调查询问表格,采集到的数据便于统计处理 。
这种方法适用于要及时采集的一些简单信息,尤其是在只要了解被调查者对某种情况的看法,如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单问题的情况下 。
(3)会议调查询问法 。
会议调查询问法是指调查单位或调查者邀请被调查对象(一般十几个人),在约定的时间、地点集中,以会议的方式展开调查的方法 , 如座谈会 。
这种方法的优点是:调查者可以直接倾听被调查者的观点;调研双方有互动的机会;与当面调查询问法相比,花费的时间和费用较低,效率较高 。
这种方法的缺点是:受时间和地点的限制;与会人员较多,被调查者不能充分发表自己的见解;互动过程中 , 被调查者易受他人影响 。
总之,会议调查询问法的效果在很大程度上取决于会议组织者的组织能力、业务水平和工作能力 , 因此调查者会前要有充分准备,拟好调研提纲,才能使调查会收到较好的效果 。这种方法适用于对学者、专家或企业高层人士的调查 。
(4)邮寄调查法 。
邮寄调查法又称函件询问法,或函件调查法 , 是指调查者通过信函邮寄的方式,把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法 。
这种方法的优点是:成本低;不受行业和区域的限制 , 调查面广、量大,采集到的信息广泛、全面;不受时间限制 , 被调查者有充分的时间进行深入的思考 。
这种方法的缺点是:邮寄往返麻烦,耗时长,回收率低,有时甚至会影响调查样本的代表性,给统计、分析和归纳造成很大的困难 。为了提高回收率,调查者或调查单位可以同时给被调查者寄去感谢信、影戏票或优惠券等,激励被调查者积极协助调查 。
这种方法适用于采集内容比较简单,答题要求不高,时限较长的调查 。
(5)问卷调查法 。
问卷调查法的程序如下:首先,调查者把事先准备好的调查问卷当面交给被调查者,并向他说明回答的方法和具体要求;然后,被调查者根据要求自行填写问卷;最后,调查者定期回收问卷 。这种方法费用适中 , 回收率较高 , 效果良好 。
此外,还有日记调查法,即请固定的被调查单位逐日逐项填写 , 调查者定期汇总 。这种方法适用于采集内容较多.答题要求不高,被调查者比较集中,时限较短的调查 。
2.观察法
观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为 , 从而采集相关信息的方法 。
这种方法的优点是:在调查过程中,被调查者不知道自己正受到观察,他们的行为不受外界因素的干扰 , 因此,采集到的信息可信度较高 。
这种方法的缺点是:调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化 , 了解其思想,因此需要较长时间的观察,才能得到理想的结果;但时间延长,费用也会随之增加 。
(1)直接观察法 。
直接观察法是指调查者自己或派遣他人直接到现场对被调查者的行为、言论、反应、感受等进行观察和记录 , 从而采集相关信息的方法 。
这种方法的优点是:能较客观地获得高准确性的第一手资料 。
这种方法的缺点是:调查面窄;耗时长;有时会被被调查者觉察,引起误解 。
这种方法适用于采集内容复杂多变,被调查者比较集中 , 被调查内容固定但调查地点可变的调查 。
(2)行为记录法 。
行为记录法是指调查者借助特定的仪器、设备或工具,记录被调查者的行为和反应,从而采集相关信息的方法 。如用摄像机固定观察某个柜台顾客购买某种商品的全过程,这样能从一个侧面了解顾客在购买某种商品时的心理状态和行为动机,但是这要根据购买环境以及企业的条件进行,如对一些大型商场、购物中心,对一些商品价格昂贵的商场柜台往往比较可行 。
行为记录法也可以按事先选定的某个地点,对现场随机记录状态的资料进行分析研究 。这种方法适用于采集内容复杂多变,被调查者比较集中,调查地点固定的调查 。
以上就是人力资源调查研究方法的有关介绍,作为人力资源师,只有做好人力资源专业规划 , 才能更好的使企业日常工作更好的进行下去 , 更多人力资源相关资讯,欢迎及时关注!

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2、邮寄调查法的介绍邮寄调查法,是指将事先设计好的调查问卷,通过邮政系统寄给被调查者,由被调查者根据要求填写后再寄回,是市场调查中一种比较特殊的调查方法 。
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3、收集数据通常可以采用的方法有哪三种???1、访问调查:访问调查又称派员调查,它是调查者与被调查者通过面对面地交谈从而得到所需资料的调查方法 。
2、邮寄调查:邮寄调查是通过邮寄或其他方式将调查问卷送至被调查者 , 由被调查者填写,然后将问卷寄回或投放到指定收集点的一种调查方法 。
3、电话调查:电话调查是调查人员利用电话通受访者进行语言交流 , 从而获得信息的一种调查方式 。电话调查优点是时效快、费用低;不足是调查问题的数量不能过多 。
扩展资料:
收集数据的步骤:
1、确定数据分析的目标
没有目标的数据分析才真的是无从下手 。有了明确的目标导向后,数据收集的范围和着手点就比较明确了 。现实工作当中 , 一般都是遇到了问题,需要去解决问题的时候,想出来的解决方案就可以成为数据分析的目标 。
2、分析需要收集哪些数据
明确了数据分析的目标之后,就需要确定采集哪些数据来分析 。目标可以告诉我们范围,比如取消订单的操作场景下会涉及到哪些页面;进一步的要确认这些页面上有哪些表单数据、操作按钮、页面跳转是需要记录操作事件的 。
考虑每个数据收集点的成本
数据埋点是有成本的,最直观的就是在性能上会带来比较大的影响,现在也有一些无埋点的采集技术 , 本人没有做过相应研究,这里只以需要埋点采集的来说明 。
参考资料来源:百度百科-统计数据
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4、邮寄调查属于邮寄调查属于询问调查法 。邮寄调查指将调查问卷及相关资料寄给被访者 , 由被访者根据要求填写问卷并寄回的一种调查方法 。传统的邮寄调查是通过邮局发出和接收邮包的 , 最近几年也出现了通过电子邮件进行的邮寄调查 。
邮寄调查属于
邮寄调查可以通过书籍、与汽车相关的报刊杂志,出版单位比较普遍地采用征订单邮寄的方法了解市场信息、推销商品 。
在一些发达国家中,邮寄调查的名单往往可以从电话簿、各种组织和协会名录、顾客花名册、出版物征订名单或从商业性的出售邮寄名瞥的公司或专门性的抽样公司中购买得到 。
邮寄调查适用于从那些难以面对面访问的人远离获得信息,包括由于阻碍无法进行面对面访问的人和封闭式社区的居民 。
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5、市场调查方法可以分为哪些类型?访问法有哪些特点一、询问法 。询问法是市场中最常用的方法,根据调查人员同被调查者接触的方式不同,询问法又可分为面谈调查法、电话调查法、邮寄调查法 。
二、观察法 。是调查者在收集资料时,不直接向被调查者询问问题,还是利用调查人员直接观察或采取各种仪器间接观察,被调查者的行为或现场事实的一种收集资料的调查方法 。这种方法通常是在被调查者不知不觉中进行 。
三、实验法 。指是先在较小范围内进行实验,取得数据资料后,再研究决定是否大规模推广的一种市场调查方法 。一般用于产品试销 。
访问法有以下特点:
1、采用访问法,可以对某一主题或某一方面情况进行调查、搜集资料,还可以在访前不做具体限定而在与被访者的晤谈过程中,捕捉有用的信息,确定访问的具体内容 。
2、搜集资料的完成率较高,提问方式较灵活,可以对一些问题作深度调查 。
扩展资料:
询问法分类:
1、面谈调查法 。也称访谈法 , 这种方法是询问法种最常见的一种形式 。
面谈调查法的优点:能当面听取被调查者的意见 , 并观察其反应,回收率高,可以提高调查结果的代表性和准确性 。
面谈调查法的缺点:调查费用支出大,很难对调查员的工作进行监督和控制,对调查员的素质要求较高 。
2、电话调查法 。电话调查法是调查者借助电话向被调查者询问问题,收集资料的一种方法 。
电话调查法的优点:调查速度较快,节省调查的时间和费用 。
电话调查法的缺点:不容易取得与被调查者的合作,不能询问一些较为复杂的问题 。
3、邮寄调查法 。调查者将设计好的调查问卷通过邮局寄给被调查者,请被调查者自行填好后寄回,从而收集资料的一种调查方法 。
按照调查对象的数量不同,可以将访问分为个别访问和集体访问 。
(1)个别访问 。个别访问是指调查者对每个被访者逐一进行单独访问 。这种方法有利于被访者详细、真实地表达其看法,双方有更多的交流机会,被访者更易感到受重视,安全感更强,访谈内容更易深入 。个别访问是访问法中最常见的形式 。
(2)集体访问 。集体访问又叫团体访谈,或者叫开座谈会、开调查会,它是指由一名或数名调查者亲自召集一些调查对象就需要调查的内容征求意见的一种调查方式 。集体访问可以集思广益、互相启发、互相探讨,能够在较短的时间里收集到比较广泛和全面的信息,也是社会调查常用的一种方法 。毛泽东曾经说过:“开调查会,是最简单易行又最忠实可靠的方法,我用这个方法得到了很大的益处 , 这是比什么大学还要高明的学校 。”集体访问法是对若干调查对象同时进行调查,因此省时、省力、省钱,而且由于与会者的互相启发和补充,使收集到的资料更加广泛、完整、准确 。但开调查会也容易产生一种“团体压力”,使某些人顺从多数人的意见而不敢表示异议,因此,对于某些敏感性的问题,不适合采用这种方法 。一般来说,集体访问最好采用半结构式访问,这样有利于把握方向与重点 , 有利于局面的控制 。
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1个回答 – 回答时间:2019年2月20日
[最佳答案]按访问的内容要求不同,可分化标准访问和非标准化访问 所谓标准化访问也称有结构访问,它是按照事先…
百度知道
调查法的特点是什么 一,访问调查法的特点和…_百度知道
2个回答 – 回答时间:2017年7月13日
[最佳答案](一)访问调查法的含义和特点 访问调查法,是指调查人员通过询问的方式向被调查者了解、收集信息…
百度
这是貌似是市场调查与预测书本的有关知识,不过我还没学到这门,书也没带
【邮寄调查属于什么调查法,人力资源实训:进行调查研究的方法有哪些?】第6届中国国际动漫节“美猴奖”――最佳动画配音奖

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