1月14日 , 来自中国铁路兰州局集团有限公司方面的消息 , 为配合各地政府落实疫情防控常态化措施 , 避免重复购票退票给旅客带来不便 , 自发售2021年2月12日(正月初一)车票起 , 铁路车票预售期调整为15天 , 即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票 。1月14日至1月28日 , 只发售2月11日(除夕)及以前的车票 。
自1月14日起 , 旅客因行程改变需退票的 , 免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的 , 仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时 , 仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行 。如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的 , 铁路部门将及时公告相应退票措施 。
铁路方面 , 目前全国多地相继下发“原地过年”倡议 , 部分在外务工人员仍对返乡持以观望态度 。受此影响 , 今年火车票预售并未出现往年“一票难求”现象 。
【铁路部门调整车票预售期为15天 火车票预售规则】在2021年春运返乡热门航线中 , 上海-成都、上海-哈尔滨、北京-成都、广州-成都、上海-长春、深圳-哈尔滨、深圳-成都、上海-昆明、上海-重庆、上海-兰州位列前10 。
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