“太奇妙了!”它是许多来亲身报了我课程内容的学生感叹 。
6)价值取向同歩
人们发觉,人和人之间的矛盾,百分之八十五来自价值取向的矛盾 。假如你可以真实地、多方位地进到另一方的频道栏目、进到另一方的内心,我也务必最先认可另一方的价值取向和标准 。
最该提示的是:了解不意味着认可;认可不意味着接纳;接纳不意味着投降 。你愿意吗?
7)自身真实身份同歩
你可以彻底的重视和认可另一方的自身真实身份和他抱持着对某些事情的信心 。
停下对方的心理位置,感知另一方在这一部位的觉得,将你自己从你原先的心理状态部位上抽离出去,进到另一方的全球 。
亲爱的各位朋友们,如果你十分用心地搞好这7个流程的那时候,我敢确保:另一方讨厌你也不行!哈!有趣吧 。
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沟通是需要说出来和听进去的,双方缺一不可 。说出来是一种交流,听进去是一种领会 。这个世界需要说出来的勇气,更需要听进去的耐心 。
懂得倾听,是一种能力,更是一种品德 。倾听是一种沉默,更是一种付出 。认真地听别人讲话,是一种尊重,更是一种修养 。很多人知道高谈阔论的魅力,却忽视了倾听的力量 。科学家曾经对一批推销员进行过追踪调查,调查的对象分为业绩最好和业绩最差两类 。经过调查,科学家发现,他们的业绩之所以有这么大的差别,不是因为说得好坏,而是因为听得多少 。那些业绩最好的推销员,每次推销的时候平均只说12分钟话,而那些最差的平均却要说上30分钟 。说得多,就听得少,听得少,就不容易对顾客有透彻的了解,而且说得多,还容易使顾客厌烦 。而听得多则相反,不仅会对顾客有个清晰的了解,知道顾客最需要什么,而且还会使顾客觉得贴心 。所以说,懂得倾听,是一种智慧 。
一个好的谈话节目主持人,是一个好的倾听者;一个好的领导,也是一个好的倾听者;一个好的朋友,更是一个好的倾听者 。倾听,让对方满足,让自己受益 。懂得倾听,才能使说话更有效 。在社交过程中,懂得倾听是一种很吸引人的品质 。如果你是一个善于倾听的人,你的身边总会围绕着很多愿意与你交往的人 。善于倾听,才能更好地沟通 。如果双方各抒己见,都不把对方的观点听到心里去,那么最终只能是以争吵而收场 。真正愉快的沟通,是互相倾听;真正的朋友,就是能够与你沟通的人,这个沟通指的就是能够互相倾听 。只有能够互相倾听,才能互相理解,彼此知心 。作为领导,更要具备善于倾听的能力 。听到不同的声音,才能不断地改进 。官员要听到百姓的疾苦,老板要听到员工的意见,老师要听到学生的要求,家长要听到孩子的心声 。在很多时候,听比说更重要 。
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