10、配件要有保证,不要在维修的时候以次充好 。车主要便宜件的时候,则和车主说明不良后果以及免责说明 。
11、开修理厂特忌返厂维修,因此在给车主维修时要做到精准到位 。
12、可以的话,把车主加在一个微信群里,或者加微信好友 。不定期发送与汽车维修有关的文章,这样来引导车主进店检查维修 。
八、店铺活动
在淡季我们可以通过做一些活动来吸引车流量,以挣取更多的钱 。
1、中国人很多都有讨价还价的习惯,您可主动给对方抹去零头 。对于修的多的,您可以送洗车美容券,这样既少了车主讨价还价又增加了车主进厂的次数 。
2、如果有做保险的话,可以做买保险送免费保养 。
3、可以与车主合作,登录车辆信息,给别人做婚车团队,你做中间人 。(记住不要用微信群管理,不然客户容易互通)
4、也可以在闲时做免费全车检查的嘘头,吸引客户到店检查 。
5、也可以在适当的时候进行工时费打折来吸引车主 。
九、员工维护
想开好一个修理厂,员工同样很重要 。很多时候维修的人员与车主接触的比较多,之间可能会说很多的话 。如果说员工对你这个修理厂有偏见的话,有时候可能会说出一些不好的话,然后就是可以适当的根据实际情况给予维修人员一定的提成 。这样员工为了挣更多的钱,可能会给你带来部分额外收益 。
有条件的话,可以给予员工一定的知识培训,这样员工在你这学的东西多,在你这也会呆的久 。
给员工发放工服是很有必要的一项 。还要让修理工注意自身清洁 。这样能给别人一种你们是专业维修 。且并不会因为某个徒弟身上很脏,而嫌弃你们店 。
十、修理厂整洁度
修理厂的整洁度很重要,是直接给别人的一个视觉感受 。如果你的修理厂,脏乱差的话,可能会有很多车主不愿意去你那 。就感觉你那太脏,会不会让他的爱车也如此,这也是为什么很多车主会选择门店装修比较好的厂去的原因 。
十一、修理厂物件摆放
修理厂内部物品的摆放也需要分类摆放,尤其是对有害物品的摆放 。进行分类,这样既便于自己处理,便于查找,同时给别人的感觉也会好很多 。
十二、做一个可行的规划
俗话说凡事预则立不预则废,有人可能会觉得要开一家汽修店很难,我可以负责任的告诉你其实被不能 。只要下面的计划来做,开店真的只是水到渠成 。
前三年
1、学好汽车维修基础知识,了解各部件作用 。
2、能独立完成底盘维修以及变速器维修 。
3、能在师傅的指导下完成大修工作 。
4、前三年存够1w5,计划用来买汽车维修工具与一台诊断电脑 。
四到六年
1、学好汽车电路维修基础 。
2、掌握汽车电路原理与控制方式 。
3、积累不同车型与疑难杂症的维修技巧 。
4、找几个维修同行,打下革命友谊,以备日后合作或经验交流所需 。
5、这三年存够3w5,计划用来买其他的维修设备 。(如四轮定位仪、举升机等) 。
七到十年
1、积累更多的维修技巧与疑难杂症的处理,争取达到大师水准 。
2、打好人脉关系,以备日后发展为客户 。
3、学习经营之道与人性化的管理之道 。
4、培养几个精明能干的学徒,处理好关系 。达到我开店,愿意跟我干的水准 。
5、这四年存够10w,主要用于租店铺以及请维修工 。
十年以后
出任ceo,迎娶白富美,走上人生巅峰 。想想还有点小激动呢,嘿嘿~~~
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