拼多多晚上几点不计回复率
拼多多回复率的查核时刻是从每天早上的8点-晚上的11点期间 , 也就是晚上的12点到早晨8点之前是不计入回复率的 。
回复率低于50%怎么办
回复率之所以低于50% , 这些地方卖家没做好:
1、自动回复不算 , 机器人回复才会算回复率
有些商家在休息的情况下,回复不了,就会设置自动回复 , 以为这个可以解决回复率问题 , 其实,自动回复不算 。目前,只有在商家后台设置的机器人回复,才会算回复率 。
2、广告信息不回复
拼多多商家会直接不回复广告信息 , 其实,这种举动是不对的 。因为广告信息也是客户发送过来的 , 倘若不理会 , 店铺回复率会下降 , 所以,该回复的还得回 。
所以商家可以按照以下几点做:
第一步:添加快捷回复 。把买家的一些常见问题设置快捷回复短语 , 这样就可以大大提高回复效率了 。
第二步:设置好主动回复 。设置路径:拼多多后台>多多客服>消息设置>商品卡片自动回复
第三步:开启机器人自动回复 。这也可以帮助商家快速回复常见问题 。
总之 , 作为商家 , 回复买家消息响应越及时 , 成交率越高 。所以商家们一定要重视起来 , 不然的话 , 是直接影响到店铺的信誉的 , 好了 , 今天的分享到这里就结束了 , 希望文章能够给大家带来帮助!
【拼多多晚上几点不计回复率】
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