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一、能率热水器售后服务承诺内容：
【能率热水器维修热线电话，苏州能率热水器售后维修电话）能率官方网站】1、郊县以及偏远地区72小时内上门提供售后服务。
2、特殊服务6小时内达到指定地点。
3、泄露事故服务2小时内到达指定地点。
二、能率热水器部分区域联系方式：
1、北京：报修、安装以及投诉010-51663916；
2、沧州：报修、安装以及投诉0317-55344545；
3、长春：报修、安装以及投诉0431-88987587；
4、长沙：报修、安装以及投诉0731-85621582；
5、大连：报修、安装以及投诉0411-66664444 。
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6 ，能率热水器出了问题售后不管可以投诉315吗不管哪种品牌的热水器出了问题，如果厂家售后不负责任，不予解决问题，消费者都可以通过不同的渠道来维护自己的利益，当然在选择产品时还是要选择产品质量和售后服务都有保障的厂家！
可以投诉
如果是产品质量问题，你可以打厂里的服务电话，如果解决不好，你在打315投诉。
应该可以的
7 ，能率热水器的售后问题你用的是强排，用的是交流电，上电池的那种是烟道机你确定是打燃火了，水不热的话：原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低；?解决方法：自查燃气管道是否堵塞（可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞），请燃气公司检查燃气管路压力。原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大；?解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档；?解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。
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