若使用的是vivo手机 ， 屏幕失灵处理方法：1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净；2、手机有贴膜：是否贴膜之后出现屏幕失灵问题 ， 可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜 。3、操作单个软件时屏幕失灵：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新 ， 或者卸载重装试试 。4、在充电时 ， 屏幕不灵敏：使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；5、运行内存不足导致屏幕失灵：一键加速清理后台；将手机重启一下 。6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵 ， 可用潮湿的软布轻轻擦拭；7、数据引起的屏幕失灵：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置 。此操作不会删除手机中的数据 ， 会还原手机中的所有设置 ， 包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等 ， 并且 ， 手机中登录的第三方软件账号也需重新登录 。8、客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。）
【手机屏幕触摸失灵，怎么控制手机】方案一：1、关闭手机 ， 取出电池 ， 手机静置五分钟左右 ;2、找一根USB数据线 ， 连接手机;3、洗手 ， 或者把手弄湿 ;4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分 ， 食指按到地上两秒左右;5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁 ， 这就是手机震动的发生器 ， 俗称震子 。由于是直接连接手机主板的 ， 可以如法炮制 ， 湿手状态下同一只手的拇指接触震子 ， 食指按到地上两秒左右 。手机屏幕日常养护方法：1、电容屏极度怕静电：很容易击穿电容屏 。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理 ， 但不代表能抗得下冬天人体的静电 ， 而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴 ， 手机在口袋里裸奔的童鞋要小心了 。看来有配布袋的必要了 。2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层 ， 从而引起屏幕飘移 。手洗干净 ， 擦干再用 。快出手写笔吧,经常清理屏幕 ， 冬天洗澡的时候不要带淋浴房 。3、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤 ， 而是达到40度左右的温度 ， 就有可能引起电容屏飘移 ， 长期处在这个温度 ， 电容屏就会翘辫子 。不要日光浴 ， 不要在高温太阳下长时间使用 。4、怕磁场：特别是电磁场 ， 那块小磁铁在电容屏上放一会 ， 电容屏就会暂时性失效(也有可能会造成永久性损伤)别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品 ， 回到家 ， 不要把顺手手机放在音箱上 。5、怕不稳定的电压：一般当手指接触到电容屏时 ， 会“吸”走一点点电流 ， 然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置 ， 并以此来做定位 ， 所以电容屏在输电电压不稳定的情况下 ， 会“飘移”甚至失效 ， 电量低于20%最好马上充电 。
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