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苹果售后服务条款:
1、苹果团对所有售出的 Apple 产品(不包含周边和非原配配件)给予一年的 Apple 官方保修服务 , 保修时间以产品序列号在 Apple 官网查询到的结果为准;
2、机器原配配件 , 一周之内正常使用出现问题可换新;
3、零利润出售的苹果原装周边及配件产品无保修和退换服务;
4、保修会根据实际情况返到上海 Apple 直营店或 HK 售后服务中心 , 具体返到哪边由苹果团决定;所有的 Macbook 产品均返到上海进行保修;
5、产品返到 Apple 公司 , iPhone、iPad 一般情况是换机处理 , Macbook、Mac Mini 及iMac 一般是更换配件维修处理 , 人为造成的损坏会被 Apple 公司检测出并拒保 。
您好!官方中文网址是
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