手机通话记录的查看方法为：打开拨号盘（手机）-记录-菜单键-查看方式-全部通话 。若按以上方式无法查看通话记录 ， 建议您：1.拨打或接听一个电话后 ， 尝试再次查看通话记录 。2.卸载近期安装的软件 ， 特别是一些来电管理软件 。3.若仍无法查看 ， 建议您尝试更新手机系统版本 。4.将数据备份（联系人 ， 短信 ， 图片等） ， 恢复出厂设置若问题依然存在 ， 建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心 ， 由专业的工程师帮您检测 。
手机不显示通话记录 ， 建议按照以下方式尝试：
【你好、我的三星手机怎么不显示通话记录】1.检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同 ， 操作步骤可能不同） 。2.重新拨打号码 ， 查看新的记录是否可以显示 ， 排除通话记录误删除情况 。3.若无效 ， 请备份手机中重要数据 ， 将机器恢复出厂设置尝试 。若问题依然存在 ， 请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查 。
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