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非常抱歉 ， 三星官网没有提供刷机软件 。由于刷机存在风险 ， 如因自行刷机后导致的手机问题 ， 还有可能会影响包修 ， 因此我们不建议您自行刷机 。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题 ， 建议您将机器送到售后服务中心 ， 由工程师帮助检查处理 。补充：部分第三方网站或论坛提供的刷机包 ， 由于非三星官方原版系统 ， 存在不稳定、兼容性问题 ， 如果非专业人员 ， 不建议进行尝试刷机 。
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