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4 , 联想的客服电话是多少 售前产品购买咨询 800-810-8888 台式及服务器产品报修 800-810-8888 笔记本产品报修 400-810-8888 外设产品报修 400-810-1234 产品注册 800-810-8888 意见或建议 800-810-8888 技术咨询(包括联想消费台式电脑、商用台式电脑、昭阳笔记本、服务器) 010-82879500 技术咨询(包括联想掌上电脑、手机、激光打印机、多功能一体机、数码复印机、票据打印机和QDI主板等产品 ) 010-82879600 技术咨询(包括联想1+1数码产品(如1+1喷墨打印机、1+1扫描仪、摄像头、数码相机、MP3等产品) 010-82879700
联想手提电脑卖出去后 , 就算有质量问题 , (不能人我和自然坏)就没有什么售后服务体现 , 更不要讲什么站在消费者的角度考虑问题 , 一味的推卸责任 。根本就不是一家知名企业的所为 。
5 , 联想笔记本电脑的客服热线 尊敬的联想用户您好!尊敬的联想用户您好!以下为您附上联想服务热线查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html更多问题您可以咨询联想智能机器人:http://robot.lenovo.com.cn/lenovo如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见 , 再转人工服务 。期待您满意的评价 , 感谢您对联想的支持 , 祝您生活愉快!期待您满意的评价 , 感谢您对联想的支持 , 祝您生活愉快!
IdeaPad笔记本电脑IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑40099-8888
百度一下 , 你就知道谢谢!
一般售后服务站就在百脑汇附近 , 你买电脑里面有说明书的上面写的有售后服务站的电话号码 , 你电脑有什么问题可以打电话资讯下 , 大问题不可以自己解决掉的话可以打电话问售后服务站的地址 联想的售后服务很好无论是哪里都是3包
6 , 售后服务包括哪些方面售后服务是供应商和客户或消费者之间最好的沟通桥梁 , 所以 , 售后服务做的如何直接关系到回头客的问题 。售后服务大致涵盖以下几点:1、货送到后 , 首先要咨询客户对产品的满意度 。若有需要及时更正的 , 就要马上行动 , 不给客户留后顾之忧;2、交货后定时回访客户 , 在回访中若有问题或客户有疑问要立即解决和解答 , 要和客户做好沟通工作 , 让客户满意;3、当接到客户的求助电话后 , 要立即行动 , 若确实不能马上到位也要给客户一个交代 , 约好服务时间 , 以稳定客户情绪 , 也让客户有个心理准备;4、在为客户解决问题时 , 无论是不是自己的责任 , 都应尽力而为 , 不是自己的责任范围又解决不了的问题要及时通知协作单位 , 不能推拖客户5、当所提供产品超过保修期以后 , 也要做到“叫就到”的服务 , 若须另外收费 , 要和客户讲清楚 , 不可蒙骗和忽悠客户 。我所说的售后服务只是大概而论 , 各行各业还需根据自己所从事的行业来订定更合理的售后服务内容及条例 。
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