其中包括不同国家的退税打折信息、品牌特色商品推荐、购物场所、地图索引和当地实用信息 。其中的攻略与购物笔记两部分既互补,又互有差异 。购物平台小红书成立不过两周年带来的冲击力却如此的强,今天我们就来分析一下这一系列前因后果 。一、小红书的环境威力这是一个找准了风口,"猪"也能起飞的时代 。随着消费升级和生活方式的改变,海外购物逐渐成为扩大中的新中产人群青睐的生活方式,由此产生了新的消费形态和电商形态 。
据中国外管局数据显示2014年海外购物增长至1650亿美元; 2015年6月11日埃森哲发布报告预测未来几年全球B2C电商市场保持15%的年均增速,2020年全球跨境电商交易额将达到9940亿美元,国有望成为全球最大的跨境B2C消费市场 。但由于信息不对称,用户在购买海外产品时并不能完全获悉购物资讯,不知道买什么 。
小红书以此为切入,以购物分享社区起步,为用户推荐海外值得购买的产品 。抓住时机,获取到第一批种子用户2013年10月小红书购物攻略应运而生,她是一个覆盖了美国、日本、韩国等多个热门旅游地的基础购物指南那,这些都是由公司创始人找当地购物达人编写而成,里面既有性价比高、特色鲜明的品牌和商家介绍,也有罪人们的商圈专题,随着2013年圣诞节的到来,海外购物的需求愈加强烈,小红书在合适的时机快速的获取到了一批有海外购物需求的的人们成为了自己的第一批种子用户 。
小红书外包装的红盒子是小红书对于买家在视觉享受上的一个细节关注一个购物平台和用户之间的交流不仅仅是停留在线上购物的阶段,还深入到了收货的阶段 。比起淘宝,更加暖心 。淘宝的购物是比较纯粹的交易,它侧重在买家卖家之间的买卖关系,它没有自己的一个“个性”在,担当的就是工具作用 。小红书的APP在使用过程中就有层出不穷的小彩蛋了,比如拉到底的时候会提示“没了,别拉了”,网络不好的时候会弹出来“常在网上混,总有卡住的时候” 。
以及“福利社”和“小红薯”这些萌萌的设定,都和他们所想要给用户传达出的轻松随意的感觉是契合的 。这种用心也延伸到了线下收货,所以小红书的红盒子才那么有趣 。小红书能在当代天猫与京东等相对强势的网购环境中独具优势,与包装的红盒子有紧密的联系淘宝算是国内网购的鼻祖,综合性强但是东西参差不齐,网易考拉重点在于海淘,唯品会跟聚美优品这些我没用过不做评价,豆瓣东西纯属于不知道买什么的时候随便逛逛,最后指向还是淘宝 。
小红书的是一个社区性质的购物平台,除了购物之外,它更注重用户之间的交流,就像一个大型的种草群,天天种出一片大草原 。所以就跟阿宅喜欢穿宅T一样,除了爱之外,也是在寻求同好 。用小红书的时候,在路上看到拿着小红书盒子的妹子,心里就会冒出来“唉~她也用小红书啊”的想法 。对于不用小红书的妹子,看到有人拿着小红书的盒子也会注意到,也算是帮小红书做了宣传,因为它们的盒子真的很可爱二、小鲜肉快递营销继6月份针对上海白领做的鲜肉营销后,既然受众是85后和90后,针对85后的事件营销已颇有成效,趁着9月份的开学季,小红书再接再厉,在全国5个城市的12所高校里,举办了“校草快递”的营销活动,在女大学生圈子里也做了一轮引爆 。
小红书这次的事件营销上配合了微博的热门话题,通过购买了一些在学生群体里的KOL以及利用全国12所高校的校草影响力,也女大学生圈里狠狠地刷了2天屏,最后“校草快递”事件以5297.7 万的曝光量,4.7万的讨论量完美收功,成功在90后圈子里提高了整体的知名度 。其中“心情三分天注定,七分靠shopping”、“life is short, just buy it”、“不在乎天长地久,只求立刻买走”等句子还成为了妹纸们买东西时调侃自己的金句 。
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