7．对“缺陷”以外的汽车产品质量问题，由生产者、销售者依照产品质量法、消费者权益保护法等法律、行政法规和国家有关规定以及合同约定，承担修理、更换、退货、赔偿损失等相应的法律责任 。
8．问：条例对缺陷汽车产品召回程序作了哪些方面的规定？答：召回程序是否明确具体，是否具有针对性和可操作性，是确保生产者履行召回责任的前提 。
9．对此，条例从以下三个方面作了规定：一是明确了召回启动程序 。生产者获知汽车产品可能存在缺陷的，应当立即组织调查分析，确认汽车产品存在缺陷的，应当立即停止生产、销售、进口缺陷汽车产品，并实施召回；国务院产品质量监督部门经缺陷调查认为汽车产品存在缺陷的，也应当通知生产者实施召回 。
10．生产者认为其汽车产品不存在缺陷的，可以在规定期限内向国务院产品质量监督部门提出异议，国务院产品质量监督部门应当组织有关专家进行论证、技术检测或者鉴定 。
11．生产者既不按照通知实施召回又不在规定期限内提出异议的，或者经国务院产品质量监督部门组织论证、技术检测或者鉴定确认汽车产品存在缺陷的，国务院产品质量监督部门应当责令生产者实施召回，生产者应当立即停止生产、销售、进口缺陷汽车产品，并实施召回 。
12．二是规定了召回实施程序 。生产者实施召回，应当按照国务院产品质量监督部门的规定制定召回计划，并按照召回计划实施召回 。
13．对实施召回的缺陷汽车产品，生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷 。国务院产品质量监督部门应当对召回实施情况进行监督，并组织与生产者无利害关系的专家对生产者消除缺陷的效果进行评估 。
14．三是规定了召回报告程序 。生产者应当按照国务院产品质量监督部门的规定提交召回阶段性报告和召回总结报告 。
15．问：条例对违法行为规定了哪些处罚措施？答：针对生产者召回缺陷汽车产品存在的违法行为，条例设定了严格的法律责任，在提高罚款额度的同时，增加了吊销行政许可等处罚措施 。
16．特别是针对生产者未停止生产、销售或者进口缺陷汽车产品，隐瞒缺陷情况，拒不召回等严重违法行为，条例规定对生产者处以缺陷汽车产品货值金额1%以上10%以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由许可机关吊销有关许可 。
17．这样规定，可以有效促使生产者履行缺陷汽车产品的召回责任 。问：哪些汽车产品适用于中国的汽车产品召回制度？
18．答：适用于召回制度的产品应该具有以下特点：一是大规模生产并应用广泛的：二是如果该产品造成了缺陷，其应该具有相当的危险性 。
19．通常情况下只有在汽车产品存在下列情形之一时，制造商应当实施召回措施：①经检验机构检验安全性能存在不符合有关汽车安全的国家标准、行业标准的；②因缺陷已给车主或他人造成人身或财产损害的；③虽未造成车主或他人人身或财产损坏但经检测实验和论证在特定条件下缺陷仍可能引发人身或财产损害的 。
20．根据规定，消费者或车主发现汽车可能存在缺陷有权向主管部门、有关制造商、销售商、租赁商或者进口商投诉，或反映汽车产品存在的缺陷，并可向主管部门提出开展缺陷产品召回的相关调查的建议 。
21．车主也应当积极配合制造商，进行缺陷汽车产品召回 。对于明知有缺陷或隐瞒不报的汽车制造商，主管部门除责令其进行召回外，还要向社会公布曝光，并依情节轻重处以相应数额的罚款 。
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