立升净水器在服务区域之内 ， 上门安装是免收人工费、交通费、上门费的 。但由于用户家中的安装环境存在着一定的差别 ， 所需的管配件数量不尽相同 ， 部分用户自己也可能备有配件 ， 所以 ， 立升公司尽可能地减少产品包装中的配件 ， 并且也相应地降低了产品的售价 。在实际安装过程中 ， 立升公司提供了质量可靠的配件供消费者选择 ， 价格是十分优惠的 ， 消费者可以在选用后将相应的费用支付给安装师傅 。这些配件立升公司都将提供3个月的保修 。
如果消费者在购买立升产品后需要维修 ， 请电话联系当地的客户服务中心 ， 预约维修时间 ， 将会有专业人员上门为消费者提供维修服务 。立升净水超滤机作为家用时 ， 滤芯免费保修三年 ， 不锈钢外壳（不包括水龙头）保修六年 ， 其余管配件均为三个月保修期 。其它产品的保修期详见包装内的说明书 。因而 ， 在保修期外发生的维修 ， 需要收取配件成本费和维修费 。消费者在要求提供保修服务时 ， 应当出示产品保修卡及有效发票 ， 如果没有保修卡和有效发票 ， 则视为保修期外服务 。
立升净水器声明 ， 在以下情形下 ， 不属于本公司的保修范围：1、当用户在维护不当或非正常情况下使用净水器 ， 2、由非本公司经销商技术人员拆卸或维修造成故障及损坏 ， 3、保修卡或发票注明的产品型号与实际型号不一致 ， 4、消费者私自涂改保修卡、发票 。
同时 ， 为了保证客户的利益 ， 立升公司所提供的管配件均为最低价格 ， 如果消费者自行选择其它管配件 ， 则本公司不负责该管配件的维修 ， 如需维修 ， 会收取维修费用 。
最后 ， 立升公司提示大家 ， 一定要妥善保管好保修卡的“用户保存联”和“维修情况记录表” 。如果消费者的地址、电话等信息有变更 ， 请及时通知保修服务网点 。
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