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8 , 帅康的灶具及抽油烟机质量、售后维修如何? 个人认为:帅康的质量及售后服务都不行
我几年前在国美电器买了台帅康的不锈钢镶嵌灶具(800多元)
用了没多久 , 就频繁出现点火就熄灭的现象
刚开始是一边火头熄灭 , 由于工作忙 , 就用另一边凑合着用的
可没几个月 , 另一边也出现同样情况而无法使用了
无奈 , 只能打帅康的售后服务热线“求援”
谁知 , 维修的师傅来后 , 简单地看了下 , 就说要换某某零件(火头上的)
张口就要350元维修费用 , 而且没有还价的余地
我觉得太贵了 , 就说咱不修了
他还要10元上门费呢(要知道 , 这个人是我打了帅康总部的服务热线派来的 , 不是冒牌维修点的哦)
后来 , 我们只好买了其他品牌的灶具用(至今一直用得很好 , 没出现任何问题)
从此 , 我再也不用帅康的东西了
买这些东西关键看售后服务的 , 有的不一定是正规的服务队伍 , 感觉帅康的质量还是可以的 , 我卖过O(∩_∩)O哈哈~
帅康的烟机必须在正规的商场或橱柜厂家买!市面上的歪帅康太多了!只有浙江的帅康才是正品!用户如果买到歪帅康的话!帅康的师傅要么不修要不就收天价!我家的帅康用了十年了!
9 , 长宁区帅康煤气灶维修?上海长宁区帅康电器售后服务电话?尊敬的长宁区帅康煤气灶用户 , 您好!非常感谢您选用长宁区帅康煤气灶产品400一820十5460 !也非常感谢您选择大金的服务 , 请您对服务全过程进行监督 , 相信在您的支持下 , 我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量 。为您及其他消费者提供专业的全程服务 。全国长宁区帅康煤气灶售后服务中心(400一820十5460)上海客户24小时报修热线:(021一6402十1703)上海长宁区帅康煤气灶维修承诺:我们更专业 , 做到客户满意服务为止 , 不夸大故障 , 杜绝乱收费(1)严格按维修程序及操作规程维修 , 确保维修质量 。(2)严把配件质量关 , 杜绝假冒伪劣配件的使用 。(3)服务热线24小时有人值班 , 24小时内做出回应 。维修车间及前台节假日和周六日不休息 , 保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组 , 可随时到达现场抢修 。(400一820十5460)(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》 , 更换旧件返还给客户 , 不夸大故障 , 杜绝乱收费 。(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理 。外地客户自行送修的我们会一急为您的机器排除故障 , 当急完成维修 。(6)经我中心(上海长宁区帅康煤气灶维修中心)(400一820十5460)维修的机器一律实行保修 , 保修期为三个月 , 在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题 , 我中心负责返修 。(7)客户在我中心维修过机器 , 可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时 , 享受维修费半价待遇 。(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解 , 向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布 我们的监督电话 , (400一820十5460)欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作 。上海长宁区帅康煤气灶24小时服务电话:(021一6402十1703)上海长宁区帅康煤气灶维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书 , 中国协会团体会员 ,维修专业服务商,长宁区帅康煤气灶维修专业服务商,维修专业服务商,长宁区帅康煤气灶维修专业服务商 。公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、维修部、工程部、维修部、技术支援部等 。公司拥有一支专业安装维修队伍 。
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