怎么看待如今的语音助手？
在许多的科幻电影中，机器人被描述的与人类无异：无论是其外观，还是其说法方式，都看不出与人类的差别，甚至产生一段“人机恋” 。不过就现阶段而言，机器人尚未发展到这种程度，特别是若要机器人与人类产生恋情，声音与交流将是非常关键的一环 。为了让语音助手的发声更像人类，从而能进一步提升这类产品对消费者的吸引力，众多巨头都做了很多努力，希望让语音助手的发声更自然，也更口语化，就像你在与真人交流那样，从而为消费者带来更真实、更贴近生活的语音助手 。
谷歌用机器学习优化语音助手谷歌近期就发布了全新的AI语音合成器，一个名为“Cloud Text-to-Speech”的服务，能让语音助手听起来更自然更口语化，服务于需要语音合成服务的开发者或企业，无论是应用、网页还是虚拟助理均可使用 。其特别之处在于，“Cloud Text-to-Speech”通过谷歌旗下人工智能子公司DeepMind开发的WaveNet来驱动 。
据了解，DeepMind的AI语音合成技术是目前行业最先进、最可实现的技术之一：大部分语音合成器(包括Siri)都使用了“连接合成”技术——程序会储存单个音节，然后再将其组合到一起，形成单词和句子，虽然这种方法近年来不断进步，但听起来还是非常呆板生硬 。相比之下，WaveNet使用了机器学习来从头生成语音 。
实际上，WaveNet分析了一个巨大人类语音数据库的波形，并以每秒2.4万个样本的速度对其重新创建，从而能让我们感受到一些微妙的变化，包括口音和唇音等 。它之前已经被整合到Google Assistant中(尽管只支持英文和日文)，现在则拥有了更多选择 。谷歌表示，新服务可提供12种语言的32种不同声音能力，而且用户可以定制高音和语速等细节 。
微软苹果等也要让语音助手像人类据了解，微软同样利用机器学习等技术让Cortana声音更接近人类：Cortana会根据用户当前对话情景进行情感分析，从而控制自己的语音和语调，产生相应语气 。此外，Cortana更像人也与其声音来源(Jen Taylor，为《光环》游戏Cortana配音)有关，“就闲聊部分，全部都是Jen Taylor的声音;其他部分将由其他声音混合使用” 。
苹果在iOS 11发布时这样评价SIri，“它很自然!一点都不像机器人!”这是因为和过去相比，siri说话时会在句子间加入更多的停顿，更多的长音，更轻快的语调变化，因此它将会比过去更流畅，更像“人”;此外在学会一门新语言的过程中，Siri团队试图找到每一个音所有的说法，比如连读、轻读、重音、长音、升调、降调等等 。
亚马逊Alexa拥有比较明显的机器人口音，为此亚马逊升级过语音合成标记语言标签，希望能为Alexa带来低声说话，停顿，咒骂，以及整语音的速度、音量和声调等，从而能听上去不那么像是机器人 。三星在中文版Bixby 2.0发布会上也强调，Bixby “能听会看懂你心”，是一款真正“会说人话”的语音助手 。语音助手的竞争很激烈在人机交互方面，语音助手正在引领AI为主导的下一代人机交互时代，引发了众多科技公司的竞逐：国内的百度搜狗科大讯飞，以及国外的微软谷歌苹果亚马逊等公司都非常重视语音交互技术，试图让语音交互变得更为实用，从而能争夺新时代下的超级入口 。
据媒体报道，Spotify也正测试其语音助手，将让消费领域的语音助手之争变得更加激烈 。科技公司也瞄准了语音助手在企业领域的前景 。前段时间，IBM正式发布了沃森助手(Watson Assistant)，可以置于多种平台，如汽车、酒店或家电等 。据IBM称，Watson是一个企业助理，旨在帮助企业提高他们的消费者体验 。
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