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一.oppo官方网站1.OPPO R11忘记锁屏密码可以通过指纹重新设置密码,前提是已经设置了指纹 。具体方法如下:方法1:重启手机,连续输入多次密码,错误30秒后会提醒“使用指纹重置密码”,点击该菜单可进入重新设置密码 。
2.方法2:进入“设置”-“指纹与密码”,连续输入5次错误密码,30秒后出现“使用指纹重置密码”菜单,点击该菜单可进入重新设置密码 。
3.如果没有设置指纹识别,建议您携带手机和保修卡(没有保修卡可携带身份证复印件)到当地官方OPPO客户服务中心免费刷机清除密码 。
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二.oppo手机官网你好,手机之前如果有进行root等修改系统的操作,是会影响手机在线升级的哦,此时,你可以点击重启手机开机,然后备份资料后,到官网下载完整的固件包放到手机根目录刷机升级哦,具体步骤你可以点击这个教程查看,希望可以帮到你,/thread-4161615-1-html当然你也可以到我们的客户服务中心找我们的工作人员帮你处理,全国客户服务中心地址和电话信息查询,可以点击以下网址查看:/cn/service/map
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三.oppo官网1. 您好,,建议您备份主要的数据,然后进行恢复出厂设置,一般问题能够得到解决,如果问题还未能解决,建议您前往当地服务网点进行检查与维修,售后工作人员会妥善为您处理的 请放心 。
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