谢谢您的问题 。京东确实承担了提振消费的责任 。京东必须承担社会责任 。京东零售集团CEO徐雷是在2020年世界经济论坛年会上说的话 ， 指出京东平台责任越大 ， 付出就会更多 。因为京东发展到如今的体量规模 ， 一不仅仅是一家科技企业 ， 更要为消费体系做贡献 ， 带动经济社会转型升级 ， 引导用户消费 。消费体系变革的技术要素 。老百姓消费升级给了京东零售提供了市场与需求 。
【北京爷们儿徐雷,京东徐雷】京东数科在这样的大环境下 ， 2019年实现了迅速发展 ， 金融科技、智能城市、数字营销、智能机器人等业务协同进步 。无人机快递进入我们生活 ， 京东智能城市操作系统已经应用于雄安新区 ， 推出京东航班管家等服务 ， 举办黑客马拉松大赛 ， 京东现在越来越像一家科技公司 。京东对消费体系做的贡献 。京东零售通过合作 ， 品类还是比较丰富的 ， 其物流的效率也是很高的 。
京东商城CEO徐雷宣布新战略 ， 京东为什么要从开放式货架向全零售形态转变？
谢谢您的问题 。京东从开放式货架向全零售形态转变 ， 就是为了拓展销路、覆盖用户 。全零售形态的含义 。就是消费者可以在任何场合买京东的东西 ， 包括京东的电商平台、微信等社交软件、线下实体店、社区中心、智能设备等 ， 不同场景之间产生联动 ， 线上线下互相引流 ， 增加了用户的粘性和活跃程度 。总之一句话 ， 任何时间、任何地点都可以采购京东的商品 。
商品的含义得到扩展 。在打破场景、空间、时间的壁垒之后 ， 京东的商品不仅是实物 ， 也包括京东的服务 。对京东商城由卖商品向卖“商品 服务”转变 。服务也是增值的商品 ， 是衡量京东竞争能力的体现 。据京东统计 ， 目前已经有3亿多用户在使用京东的产品和服务 。全零售的三大要素 。主要包括商品、用户和渠道 。第一 ， 对于用户 ， 成立用户运营中心 ， 对用户的优质数据进行分析与梳理 ， 为用户进行画像 ， 挖掘用户的行为特征 ， 为用户提供定制化服务和商品 。
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