家里网断了 , 打10086五天了 , 还没有人来解决 , 怎么办?
【巴南区移动宽带销户在哪里 重庆巴南区移动宽带电话】家里断网 , 首先看自己是否欠费 , 如果确定没有欠费 , 再拨打10086 , 一般来说 , 拨打10086来解决问题还是比较靠谱的 , 10086要求24小时对客户问题进行响应 , 72小时内解决 , 否则都会进行内部考核 。出现这种拨打了5天 , 还没有人来解决的情况 , 比较少见 。一般来说 , 可能是出现了大规模严重的网络问题 。不过 , 宽带问题可能有些例外 , 宽带业务的维护 , 移动公司分包给了代维公司 , 代维公司又将维护工作层层的下发外派 , 出现这种几天没人来解决 , 也有可能是内部管理有问题了 。
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