一、招聘条件：1. 年龄：18—28岁2. 性别：女3. 学历：中专以上4. 学员自身能力普通话标准，口齿清晰，声音甜美，具有亲和力；反应敏捷、有较强的沟通能力与客户服务意识；熟练电脑操作及办公软件使用；具有良好的心理素质、抗压能力及团队协作精神 。二、培训流程及内容：培训内容：服务意识、客户维护、投诉处理、电话礼仪、电话沟通、谈判技巧、压力管理、团队合作、户外体能拓展、自我形象再造 。三、就业安置与福利待遇：1、培训鉴定《培训就业安置协议》2、薪资待遇：试用期1个月，1500+提成+津贴+满勤奖，综合工资1800—3000元/月 。3、工作内容：接听电话、传达上级业务精神、说明公司业务和产品、通过电话沟通和维护公司的客户群、售前、售中、售后服务、电话回访等 。4、工作范围：中国电信、联通、航空、网络
10，中国移动话务员工作好么 我是做话务员的，如果想工资高一点就去10086做话务员，刚开始可能会有骚扰用户什么的觉得很难办，渐渐习惯了各项处理流程都懂了就会好一点，我第一次接到骚扰用户的时候还被气哭过的呢，做久了也就会好一点 。这就是接电话的，优点，工资高，缺点，累，倒班能把人倒出双层眼袋，这是任何化妆品都补不回来的 。后来我又找人调了部门，现在是往外呼电话，但是工资就比原来差了差不多三分之一，可是舒服，双休，一天七小时班，这个是没办法比的 。优点，轻松，没有什么压力，缺点，太安逸，容易磨掉人的斗志 。营业厅嘛，更舒服，我们这里是上两天休一天，可是就是任务量大，每个月要开多少彩铃，要办多少张卡都是有规定的，还有就是，你如果是在自办厅也就是主厅的话经常有人明查暗访的，说不定那个人不起眼，穿的也挺土，说不定那就是老总 。工资嘛跟我们差不多，优点就是如果你做的好还会有升职的机会，前两个部门，完全没戏 。如果想要升职，则要天时地利人和，基本上希望是渺茫的 。话务员还有一种，就是12580，现在我们这里12580的工资都比我们高，也挺轻松，毕竟打12580是要钱，基本上是没有人打的，而且工资比起10086也差不了多少，差也是看得见的，如果有机会去那里也不错 。看地方的 。每个地方都有最低工资的标准 。一般也就是底薪+提成+奖金了-客户投诉 。底薪大概在1000-1500这样吧 。好话务员工作要求肯定是普通话要过硬但是工作本身还是比较枯燥的1 不成正比，移动现在就是找的编外工，和编制内的待遇差很多2 都很烂，业务员没业务就会让滚蛋3 基本看关系的，但是你知道的里面的人很多，没关系没有人提拔你的4 当然要穿，规矩超级多的5 都很烂，你会感觉客户都是6 不能正常休息，因为你不是编内的 。7 有要求，但是其实中专毕业都比你做的好，你会自卑，然后觉得自己没用11，关于中国移动的10086话务员 在上海移动10086做了5年，最后还是走了，工资太低 。。。压力和强度太大，楼上说的很多都是真的（像上厕所、扣钱），你做的再好也不会有发展前途（因为你是派遣的），发几百电话费那是白日做梦，过节发钱那是天方夜谭 。我大年初一上班的红包很厚，真的很厚，就是看起来有点窄，打开一看“哇”一块德芙巧克力（他们够有创意吧） 。奖金是计件的0.18元/通（基本价），要是有别的什么乱七八糟的东西这个数会变的 。最后你要是实在没地方去可以先去上着，过渡下吧 。混点工作经验也好，反正人员流失一直很高的 。他们认为找3条腿的狗难，找2条腿的人来接电话是很容易的 。PS：写的有点乱，没办法，一想到移动手就会莫名的抖动 。唉～～伤心啊 。别的地方我不清楚，我是湖北的，对这边的还有点了解这样说吧，综上所述上面说的好的，我们这边最多就占1%，说的差的就是300%了培训时间不算长，一般就一个月左右，大部分去培训的只要认真听了都可以过上班的钱是少之又少，制度也一天到晚在改，越改钱越少，而且每天有N多的气受（客户、上级、制度）总的来说，有其他的好地方能不去就不去，如果暂时没有，也可以去体验体验被剥削压榨的感觉，不要抱太大的期望就好了忠告啊！是的工资是计件的,按接电话的数量来算钱.(当然每月必须有考试,培训,然后会有质检,话务员和用户之间的通话都会有录音.然后专门有人来监听.对这个进行考核.扣钱的比较多,加钱的相当少).一定要有坚对的心理素质.骂不还口.全错列，各地势待遇不一样的话务员要比其他岗位赚的钱多，只要你努力干就可以了，不过请问你心里承受最大耻辱度多大？忍耐度如何，这是基本的，如果从小受父母爱护哪种请不要去自讨没趣了 。每月都有等级评定，会给你打分，就跟上学一样，分多的钱就多，处理问题不能出错，直接关系着扣钱，最多200到代岗培训，总的来说，请不要去受罪了，如果是个好企业好单位，那么它就不会天天招聘了~ 。。据说话务员是移动里面干的活多，又待遇低的工作，移动的薪资采取绩校考核，比如你拨打完10086，有一个评定刚才服务您的话务员的满意度的，每个月这个满意度要达到要求，还有你每个月要接一定量的电话，根据接听数和满意度来定薪资，工作时间上采取3班倒，经常要加班，对女生美容不好，每天还要受很多客户的气，所以这个职业据说很多人顶不住压力，所以经常在招人 。
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