其实,在产品设计时,有几条黄金法则是需要谨记的 。对照着这几条,试着重新审视自己的设计,是否还有改进的余地?
清晰的条理
一个头脑混乱的设计师,他设计出来的产品必定是毫无逻辑的,因此设计师应该学会理清设计思路 。产品研发时,只有三件事能指导你的设计方向:商业目标,客户需求和功能要求 。因此你需要注意:
不要为了视觉效果牺牲了功能;
要对每一步操作的指向都有所解释;
用留白,色彩,图片,字体变化等突出重点内容;
无论字体大小,一律要求清晰;
图标形象要抢眼,指示要准确;
附加功能的设置要恰到好处;
要让用户清楚知道每个界面的作用以及功能 。
现代主义设计大师Massimo Vignelli曾经在他的书《设计的准则》中说到,清晰的设计意图会孕育出简明的设计成果,复杂而迷惑的设计往往反映出背后的设计师思绪纷繁复杂,无法集中思考 。所以说,设计思路清晰与否决定了产品的最终效果 。
任务导向
我们所设计的数码产品,必须要集中于任务处理本身 。一个有用的app必须提醒客户目前操作是什么,还可以完成什么相关操作,从而帮助他解决问题,让用户粘性与使用率得以提高 。
产品设计的目标,就是在适当的时刻向特定用户提供解决方案 。设计师通过产品迭代改良,这一目标将得以实现 。
坚持己见
有些设计师和程序员认为,产品应该灵活化,尽量满足所有客户的需要 。这样的想法其实大为不妥 。满足所有人的需要,反而会为你招致无穷的压力,耗费过多的资源,结果搞得你焦头烂额 。因此,不要为了那一两个客户,放弃了你本来的精心设计 。
一个好的app要有具体的受众 。谁会为你的产品买单?37 Signals团队出品的《Getting Real》就曾提到:“那些买你产品的人,他们看的不光是质量,还有产品提供的解决方法,以及产品体现的,对这个行业和社会的真知灼见 。”设计师应当围绕受众的需要,开发相应的特性与功能 。众口难调就不要调,我们应该重点照顾付费用户的需求,建立自己的客户网 。至于那些零星的小用户,满足了重点客户的要求后,我们可以适当听取他们的意见,但也要意识到,市场自有其它产品能满足他们的需求,不必盲目讨好 。
反馈系统
配置反馈系统也是很重要的一个原则,它可以反映软件进程,为客户提供使用信息 。因此你应该做到:
对反馈功能高亮标记
实时显示反馈处理进度
利用动画或音效通知客户反馈结果
尽管数字化已是互联网时代的主流,但人类之间的互动仍然必不可少 。产品使用的过程中,客户通过视觉以及触觉接收信息,大脑接受后做出判断,确认人机交互的过程行之有效 。因此,和前面讲到的一样,我们的产品要让客户直接了解到它的状态信息,而不是还要通过其它内容上下推敲 。换句话说,设计师要从用户心理出发,为冰冷的产品注入“温度” 。
类比
如果你的app界面布局和主流产品相似,操作方式也符合大众习惯的话,人们会更乐意接受这样的新产品 。
类比思维在设计屏幕操作时十分有用 。你应该要了解核心用户群日常还会使用什么app,浏览过程是要换页,拖拽还是按触屏键,然后在设计自家产品时尽量保持范式(当然,不是让你照搬照抄),这会避免不愉快的操作体验,提高客户满意度 。
内容大于形式
我们手机的日历通常都是表格状的,那为什么主页面上只是简单的数字显示呢?统一设计不是更好吗?类似的问题还有:所有的页面都要设置网络导航吗?这与客户需求有关 。无论视觉效果多么炫酷,脱离内容的一切设计都是矫饰 。出色的设计解决方案总是考虑到内容,如果条件允许,能为产品带来一定好处的话,设计师不必拘泥于一致的形式 。
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