我们内心对每一个人、每一件事、每一个概念都会有一定的价值衡量 。东西不同，价值就会有高低，每个人衡量的标准也不一样 。最终我们会形成自己的价值排序，这就是你的价值观 。
因此，当出现A/B选择的时候，选择我们认为更有价值的一项 。
比如，你遭遇抢劫，别人问你「要钱还是要命？」通常你会选择要命，因为你的价值观是：命>钱
但是当你现在有1个小时空闲时间，你打算用来看书？还是刷朋友圈？还是睡觉？每个人的选择就不一样了 。因为每个人对这3者的价值衡量是不同的 。
为什么有些人有选择困难症？
那是因为他内在的价值观是混乱的，缺少某些概念，或者对某些概念的理解不清楚，没有价值衡量的标准，因此他也就无法知道哪个更有价值，他就不知道该如何选择了 。
R（Rule）：规条，做人做事的原则 。
这就像是公司的规章制度，每个人也有自己的规则，这些规则是怎么来的？就是来自于信念和价值观 。
比如我的一条行为准则是「做时间的朋友」，这个规则是怎么来的？
就是来自于我的一个信念，因为我相信「复利效应」，我只做有积累的事，能彼此增益的事，然后耐心等待复利的出现 。
比如很多人都有的一条行为准则「我答应你的一定会做到」，背后其实是源于两条价值观：
「说道做到=诚信」而「诚信>一切」
规条存在的意义，就是帮助你更高效的做出选择，不用每次都思考、讨论、互相权衡比较…
因此，「能力」层是让你把事情做对，而「BVR」层则是帮你选择做对的事情 。
处在「BVR层」的人，当问题发生的时候，首先会先思考「哪个是最重要的问题？」、「除了我看到的这些问题，还有什么更重要的问题是我没有看到的？」
回到开头的案例，第二流的人才可能会这样思考：
门店的出现业绩下滑，可能有以下多方面的因素对其造成影响：
1. 成本：房租越来越贵；库存积压；已投入的装修成本；进货成本高于淘宝售价；
2. 团队：员工士气低落，一个人提出辞职；
3. 市场：门店人流越来越少，客户们现在习惯在网上购物，网上购物更便宜；
4. 营销：目前营销的方式比较单一，就是门店等客户 。
5. 渠道：目前只有线下门店这单一渠道 。
没有看到的问题可能是什么？
1. 互联网时代的交易结构已经发生变化：淘宝之所以能那么便宜，因为短路掉了中间环节，工厂直接到消费者，不需要再经过总代、省代、区代...价值传递效率大大提升，所以价格才能如此便宜 。
2. 线下门店也有独特的优势：我们的产品摸得到，能试穿，用户的体验感非常好，可信度高；
那其中到底哪个是最关键的问题呢？经过一番思考，你画出了如下关系图：
原来，一切的罪魁祸首，是因为互联网的连接效率变高，导致交易结构发生了变化，淘宝店家「短路」掉了中间总代、省代、区代等环节，直接面对消费者，所以价格才能那么低 。由此导致了后面的一连串反应...
好在我还有一个杀手锏，实体店的「体验感」你无法获得！
因此，你制定了2条核心战略：
1. 短路经济：既然淘宝店家能短路中间环节，我实体店为什么不可以？尽一切可能短路掉中间环节，把售价降下来！
2. 体验经济：提高线下门店体验感，让用户来了就不想走，让用户在逛的时候，体验到乐趣与快感，而不仅仅是来这里购物！
只要这2个问题得以解决，其他问题都会迎刃而解 。（现实生活中已有成功案例，这里篇幅有限就不再赘述具体方法，大家可以上网自己查找）
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