这几天 ， 买了一件东西 ， 换了以后又退货了 。这件东西就是我一直很喜欢的锤子手机 。我一直很喜欢老罗做的手机 ， 喜欢他说的相声 ， 喜欢他的执着 ， 着迷于他设计的锤子手机系统 。这个系统设计的很精美 ， 很实用 ， 配色和操作习惯很对强迫症的胃口 。可是 ， 我还是在购买后 ， 很犹豫地选择了退货 。为什么？因为 ， 老罗还是忽略了品控的细节 。我选购的手机是老罗今年很推崇的坚果R1 ， CPU是高通845 ， 内存和存储是8G+128G ， 这样的配置在今天的手机市场算是较高配了吧 。然而 ， 糟糕的品控 ， 让这本该出彩的手机沦落为廉价货 。我的第一次换货源于破音的听筒 ， 这款手机本来设计的音量就很小 ， 再加上所有的通话音都是劈的 ， 让我简直受不了 。换回的新品 ， 我也是提心吊胆地打开包装 ， 因为论坛上很多人都在吐槽R1白色手机正面和背面会有很大的缝隙 ， 我怕我会中招 。果然 ， 当我小心翼翼地打开包装时 ， 手机屏幕上除了有使用过的手印 ， 正面右侧的缝隙足以让你看到内部的白点 。那一刻 ， 我是绝望的 。为什么期待了很久的手机竟是这种样子 ， 花出的三千元钱难道只能选择凑活吗？对老罗的失望让我感到愤怒！看到论坛里 ， 有的人在高价时买入 ， 也是这么凑活着用 ， 有的人说这个价格也就买这种质量 。我觉得完全不应该是这个样子 。即使我买的几百元的东西 ， 我也希望能有一个最基本的质量保障 ， 不能让人觉得因为便宜就要去忍受低质量 。老罗刚推出T2手机的时候 ， 我就入手了一部 。可是 ， 手机因为有设计缺陷 ， 导致手机信号弱并且发热严重 ， 我用了不到一个月就搁置不用了 。没想到 ， 时隔几年 ， 老罗仍然没有解决最基本的质量问题 。有对锤子的热爱 ， 才会有对锤子的失望 。希望老罗不要因为曾经有些手机热卖而忘乎所以；希望老罗在对自己的设计洋洋得意之时也能关注实际需求 ， 不要在不常用的功能上下太多功夫而忽略了品控；希望老罗不要太频繁地挥洒自己的创意 ， 一年发布太多产品有时受伤的是自己 。或许我会在几年后 ， 再次购买锤子手机 ， 希望那时候锤子还在！
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