长久以来,房产经纪行业的常规玩法是,58同城等互联网公司利用流量优势充当平台,链家、我爱我家等房产中介购买端口,在58平台上发布房产信息 。
而贝壳在打破这个常规,欲取代互联网公司扮演这个平台的角色 。贝壳CEO彭永东说,贝壳要吸引全行业的房产经纪与经纪公司入驻,而链家只是入驻贝壳平台上的经纪品牌之一 。
对比58与贝壳模式 。58同城作为房产经纪公司的服务商,和没有竞争关系 。但这一模式,一方面导致它受制于房产经纪公司 。今年2月份,58同城安居客宣布上调端口费30%-50%,引发了包括我爱我家、链家、麦田在内的中介联盟的联手抵制 。中介公司们用下架旗下所有房源作威胁,来对抗58同城安居客通过流量垄断来收割房产经纪公司的利润 。
另一方面也如上文所述,难以消除虚假信息 。
而贝壳模式无疑戳了58的痛处 。贝壳的利器便是从链家继承来的“楼盘字典”,一套投资6亿元,用时10年积累下来的房屋信息大数据库,记录真实房屋数超过1亿套,覆盖中国135座城市的25万个小区 。
但贝壳的问题是,是否会有其他房产经纪买账 。“我们需要的是真正的平台,如果一家自称是平台的企业,既做线上,又做线下,既当裁判员,又当运动员,这在商业伦理上和操作逻辑上是绝对不能被接受的 。”我爱我家集团董事长兼CEO谢勇曾如此质疑贝壳 。
在这里,我们不去判断贝壳是否能够成功取代58同城,只是从行业竞争来看,58同城的对手已经从赶集网、安居客等依赖流量成长起来的黄页时代的互联网公司,转变为新巨头 。除贝壳外,同样掘金于本地生活领域的美团,也是58的对手,美团的“生活服务”频道涵盖了58除房产、招聘、二手之外的项目,比如维修、家政、开锁等 。而阿里旗下的闲鱼则对58的二手业务造成冲击 。
此前,58对于竞争对手的管用做法是收购 。2015年,先后收购安居客、赶集网、中华英才网 。但当下,这个手法已经失灵 。在更为严峻的竞争态势下,58凶险 。
三、出路
虎嗅作者王新宇在采访姚劲波时曾问过这样一个问题,关于为什么58同城基于本地化生活服务,只做类似分类信息之类的浅度信息 。姚劲波的回答是:“这就是我们的护城河 。”
现在来看,58不是不想做,而是很难做 。
58模式的弊端在于,只涉及到信息没能深入交易形成闭环 。对此,58内部是有感知的 。在58同城上市之初,姚劲波就表示,未来58同城的商业模式会朝着闭环发展,实现从信息发布,到交易达成全过程,这将是未来10年的发展方向 。
为形成闭环,2011年58同城推出过团购,2012年在二手3C数码版块引入了支付宝进行在线支付交易,后来也尝试用大众点评的方式解决信息质量,但由于本地信息服务的类目繁杂、内容繁多,最后都不了了之 。
2014年,O2O概念大火 。从2014年底至2015年中,国内拿到A轮融资的社区O2O项目有1000多个,拿到B轮的有200多个 。O2O成了一个创业者、资本、媒体等扎堆的狂欢盛宴 。58也在这个时候做了押注 。
O2O确实与58业务十分切合,一方面它贴合58同城原本就有的家政、维修、代驾等本地生活业务,似乎每一个细分拆出来都能发展成为一个独角兽,另一方面,线上支付线下消费的模式能够使得58形成多年来梦寐以求的闭环 。
于是,在那一时期,58同城成立了以首席战略官陈小华牵头的创新和投资部门 。一方面尝试一些能与现有业务结合的创新产品,另外一方面也在O2O寻找一些能进行资源整合共享的创业公司进行投资 。
58在O2O上来势汹汹 。58到家,上线半年,仅保洁一项就超过中国最大家政公司10年的交易量 。并连投美到家、点到按摩、58月嫂、呱呱洗车等十余个O2O项目,“我们应该算是O2O投资最活跃的TOP3,抢了红杉和经纬不少项目 。”陈小华在接受媒体采访时说 。
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