深夜出行,一半是不够便利的怨念,一半是对安全的担忧 。但二者,可否不再是悖论?
【杭州信多达,杭州下沙信多达有多少人】“刹车”后,我们仍旧好奇,滴滴的“油门”将如何重启 。
停运
晚上10点55,滴滴专车司机陈斌准时完成了从北四环到东三环的订单,乘客下车前,标准话术说完的他没忍住,多问了句:“马上11点了,您待会儿怎么回?”
叫车的张娜一开始并未将这句话放在心上 。当天早些时候,滴滴发来停运短信提醒,“请您提前安排出行计划,带来不便敬请谅解 。”但直到出门时,她仍没有觉得晚上滴滴的“消失”会产生多大的影响,毕竟已经习惯了网约车的她手机里装有多个打车软件 。
依据她的经验,虽然日常里滴滴的使用频次更高,但在此前打车难的时候,滴滴也未能幸免 。一个月前,凌晨两点半的三里屯,滴滴页面显示出的等位164位,需要等待至少两个小时的经历让她记忆深刻 。
关键时刻,其他平台虽未在价格上表现出明显的优势,“但在那个时候,能打到车就已经是最大的成功 。”这种兜底,构建起她夜晚打车的心理安全防线,“情况不会有多糟 。”
直到凌晨一点,她才发觉事情有些变化 。订单发送后,她眼睁睁看着,在其他的平台上,自己打车页面上的数字始终居高不下:当前排位83号、预计等待时间116分钟 。过去的半个多小时,她尝试在多个平台之间切换 。与前面等位数字的递减不相匹配的是,她的耐心几乎被消耗殆尽 。
对于其他网约车平台而言,面对夜间突然激增的用户需求,它们显然还没能做好准备 。
据知情人士向创业家&i黑马透露,滴滴暂停深夜服务后,易到出行订单量、司机在线量均超原来同期的三倍 。但平台之间运力的悬殊,却让它们未能及时承接住滴滴空缺后深夜旺盛的出行需求 。
当年与快的、Uber的战争,滴滴凭借最有效的组织资源胜出 。2017年的网约车市场中,滴滴成为绝对的霸主,因为定位和组织方式差异,其他平台的规模尚且起步 。根据媒体报道,2016年末首汽的车辆规模约为2万,这一数字尚不足当时滴滴司机数量的2% 。
路边驶过的出租车并不算少,但即使车内显示出没有乘客的状态,却少有司机顾及到街道两边站成一排排伸手拦车的人 。这种情况并不让人意外 。真正让张娜感到奇怪的是,只要有人站的路边,就会不断有车辆停下,没有任何运营标志,驾驶者却张口问道“要去哪儿,坐不坐车?”
在更热闹的街口,停靠着更多的司机 。三五人成群聚集在一起,司机们大开着车门,招揽着乘客 。在几个人的相互哄抬下,价格毫无规律的波动,几乎是平时专车价格的两倍 。几位乘客上前询价,5公里左右的路程车费一路飙升到150块 。
夜越来越深,留给这些想要迫切回家的夜归人时间并不多 。与逐渐增多的车辆不符的是,有些出租车也相继加入不打表,一口价,谈拢价格即刻出发的黑车阵营 。与那些没有标志的车辆相比,此刻的出租车似乎掌握着更大的议价权 。有些黑车司机见机松口,象征性地降低了价格,但上车的人并不多 。
在深夜,比起价格,人们更多担心的是,这些不知来源、也不会留下任何行驶轨迹的车辆,究竟能不能安全抵达目的地 。虽然身处都市,但是面对不可控的车辆,人们仍被各种不安全感包围 。在很多人看来,黑车一直存在,但一夜之间,像这样猖狂且密集的出现,却远超出他们的想象 。
人群里不时会有人提到近期发生的顺风车事件 。为了消除有些女性乘客的顾虑,有的司机提出可以拼车的建议,但是价格却并不会因为人数的增加而变得划算 。
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