kPl关键指标考核,抓住了重点,简单易操作,特别适合中小企业 。以结果为导向,全面实施MB0目标管理法 。在数据目标定制过程中,坚持SMART原则,定制出具体的、可测量的、可实现的、现实的、有时限的工作与管理目标 。这样才有利于结果评价与绩效考核 。从上到下,建立完善的数据信息反馈系统 。没有数据,考核无从做起 。
建立完善的报告报表系统,建立完善的数据统计和分析系统 。先有业务数据,后有量化考核 。没有完整数据或数据难以统计,都无法进行定量考核 。在绩效目标管理中,推行"六定管理"措施 。"六定管理",就是针对岗位工作进行"定岗、定员、定责任、定成本、定时、定量",让责权利有效统一 。有了"六定",更便于绩效目标考核 。对大型企业,可以釆用BSC平衡记分卡进行绩效目标考核 。
该方法,主要跟战略目标紧密相关 。根据战略目标和绩效目标,从财务、客户、内部流程和学习发展等四个角度建立指标体系,进行绩效目标考核 。该方法不太适合中小企业 。基础管理比较成熟的企业,可以考虑360度全方位考核法 。从被考核人的上级、同级、下级与服务的客户等四个方面,对被考核人进行全方位考评与综合评定 。由于比较全面,考核的难度比较大,只有基础管理完善的企业才可能做得好 。
在绩效目标管理过程中,要坚持考核时效性原则 。坚持"月计月考,月考月清,月清月高"原则 。按月计划,按月考核;每月考核,每月兑现;月月有考核,月月有进步 。失去了时效性,也就失去了必要性 。绩效目标考核,只是一种管理工具之一 。绝不能为了考核而考核 。绩效目标考核必须为有效管理服务,而管理又必须为经营服务 。所以,绩效目标管理必须为有序有效的经营管理服务 。
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