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京东商城招聘，有谁知道京东商城分拣员是怎么招聘的( 二 )

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8、智能产品设计岗：本科及以上学历 ， 3年及以上客服智能产品运营经验 ， 互联网企业经验更佳 ， 逻辑思维缜密清晰 ， 具有较强的数据分析、统筹协调能力 ， 具备独立推动项目从零交付上线能力；
9、流程优化：本科及以上学历 ， 3年及以上互联网公司流程工作经验；善于沟通及主动思考总结 ， 能够持续创新和优化 ， 有良好的逻辑能力；

10、物流定责：大专及以上学历 ， 物流相关专业应届毕业生优先；熟练的数据分析能力和展示能力；

11、客服主管：大专及以上学历 ， 2年以上客服相关经验 ， 1年以上客服运营管理经验 ， 有20人以上呼叫中心客服团队管理经验；
12、HRBP：大学本科及以上学历 ， 具备HRBP/人才发展/培训等经验者优先考虑；熟练使用办公软件 ， 对培养体系搭建及方案拟定具备经验优先考虑 ， 擅长文案撰写；
13、室内设计实习生：大专及以上学历 ， 2021年或2022年应届毕业生 ， 工程造价、装饰装修、设计等工程相关专业 ， 熟悉及学习国家相关法律法规及项目工程管理业务 ， 熟练操作CAD及设计相关软件；
14、税务会计：本科以上学历 ， 有会计证 ， 初级以上职称者优先；从事财务同等职位2年工作经验 ， 有一般纳税人全盘账务处理经验 ， 有使用Oracle软件经验优先；
15、结算管理会计：本科以上学历 ， 财务相关专业 ， 应届毕业生优先；
16、系统运营工程师：计算机、电子商务等相关专业 ， 本科以上学历；良好的英文听说读写能力；熟悉sql server、oracle、mysql等DBMS 。

17、网络工程师（1人）：本科以上学历 ， 计算机相关专业；3年以上网络相关工作经验； 精通TCP/IP原理、熟悉网络基本原理和流行的网络技术 ， 熟悉运用静态路由、策略路由、OSPF、BGP等路由协议。
18、舆情热点管控：新闻敏感性强 ， 对热点话题具有较高判断力 ， 能迅速捕捉热点 ， 对其中的敏感信息及时形成反馈 ， 准确分析舆情 ， 预测舆情走势；
岗位负责范围：

1、消费品电话/在线：负责消费品、生鲜等电话及在线咨询等业务；7-01点内排班/8小时班次；

2、家电电话/在线：负责大家电、小家电等电话及在线咨询业务；7-01点内排班/8小时班次；
3、服饰电话/在线:负责服饰、居家生活、BU大夜班等电话及在线咨询业务;7-01点内排班/8小时班次;
4、POP业务：负责三方订单客户咨询业务；8-22点内排班/8小时班次；
5、账户电话/在线：负责客户账户安全、发票、营销活动咨询风险应对；7-01点内排班/8小时班次；
6、自助表单：负责表单类业务；9-18点内排班/8小时班次；
7、大快消审核在：负责快消品、母婴、美妆、京东生鲜、海囤全球等售后类业务；9-21点内排班/8小时班次；
8、直通车商家售后：负责直通车商家售后支持；9-21点内排班/8小时班次；
9、家电审核：负责大家电、小家电售后类业务；9-21点内排班/8小时班次；
10、售后全流程：负责BU即时售后审核业务；8-22点内排班/8小时班次；
11、大时尚售后：负责时尚、居家生活等售后类业务；9-21点内排班/8小时班次；
12、VIP电话/在线：负责高端用户、VIP客户等电话及在线业务；7-01点内排班/8小时班次；
13、客户关怀-投诉处理·关键用户·高危事件：负责零售各渠道投诉业务收口 ， 降低工商、媒体等外部风险；9-21点内排班·7-24点内排班·9-18点内排班/8小时班次；

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