“新”是指不断开拓物业管理的新市场、拓展物业管理的新服务 。在当前房地产业迅速发展的同时，个性化的物业、强调差别定位的物业也越来越多，这些新的物业为了开发其品牌 , 必然要求个性化的物业管理服务 。个性化是一般大企业所不具有的优势，这部分市场为民营物业管理企业特别是为中小型物业管理企业提供了生存和发展的空间 。物业管理服务市场虽有规模大小、服务深度的区别，但物业管理企业不应只把眼光放在数量的增长上，而应把精力放在为业主提供他们最迫切需要的服务上 。相对于数量性的外延扩大，扩大物业管理服务的内涵不仅对企业服务质量的提高、品牌的创建有好处，同时也能使广大业主获得更多的实惠 。
“好”是指当你接到了物业项目，应竭尽全力做到提高服务质量，赢得良好的企业形象 。做企业如做人一样，口碑不好对一个企业来讲是极具杀伤力的 。经营道德是一种延续性强并且能够产生巨大经济效益的生产力，职业道德是企业可持续发展的精髓 。物业管理行业要求企业及从业人员“用心作好每一个细节”，其从业人员要有极强的服务意识，极高的心理承受能力，能够处理好与不同层次、不同性格、不同目的、不同需求的业主、客户的各种沟通 。民营的特性决定了这些物业管理企业要想生存，就必须要有极强的服务意识，约束自己，约束本企业人员的从业行为、服务态度，在处理与业主、客户各种关系的过程中能够做到“忍辱负重”，而这些恰恰是民营物业管理企业的优势，也是其发展的动力 。
三、民营物业管理企业的发展机遇和前景
建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾曾在 《 中国物业管理 》 杂志撰文 《 民营物业管理企业大有可为 》，中国物业管理协会常务副会长徐俊达也曾在一次行业研讨会上指出：“要正确认识民营物业管理企业在我国物业管理行业中的地位和作用 …… 民营企业要克服困难，在激烈的市场竞争中站稳脚跟，不断发展壮大，成为我国物业管理行业中的一支生力军 。”
事实上，民营物业管理企业特别是中小型物业管理企业目前面临着前所未有的发展机遇 。第一个机遇就是中国加入 WTO，加入 WTO 对我国物业管理行业的影响是多方面的：首先，这将导致物业管理市场的扩大，为物业管理企业发展提供生存空间；其次，政府的行业管理和物业管理的法规制度将逐步完善，有利于物业管理企业在更为公平合理的政策环境下参与竞争；第三，外资物业管理企业的进入，会带来新的竞争理念和管理模式 。
民营物业管理企业最大的优势是其良好的运作体制非常适应现阶段社会和行业的发展需要 。如：民营物业管理企业产权清晰，人员精炼，运作成本低，对市场反应敏锐，决策效率较高，遇到重大事项进行决策时可在短时间做出果断决策，便于抓住机遇，容易找到新项目；民营物业管理企业具有较强的市场忧患意识，其体制创新、管理创新灵活适用，紧随时代步伐；民营物业管理企业用人观念讲究“能者上，庸者下”、“优胜劣汰”、“薪酬与业绩紧密挂钩”等，所以其人才成长速度要比国有企业快得多；民营物业管理企业实施的是完全市场化的分配制度，员工的收入与效绩挂钩，这能够最大限度地激发企业全员的工作热情；个性化服务、差异致胜是现代物业市场的特点，这也是老牌国企的劣势所在，这种现状为民营物业管理企业提供了合适的发展空间 。此外，行业的规范发展将给民营物业管理企业带来福音 。我国首部 《 物业管理条例 》 第 24 条中明确规定：住宅物业的建设单位应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业 。这给民营物业管理企业带来了平等竞争的机会 。同时，与 《 条例 》 相配套的相关实施细则的出台，将会极大的改善物业管理行业的法制环境和市场环境 。
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