心慌!新买的R1返回键没反应?

国庆节新买的R1,今晚突然出现返回键失灵,没反应 。切换到虚拟键也是一样,点了没反应 。左右手模式切换,返回键也没反应 。关机重启后功能恢复 。用了十来分钟又出现返回键失灵情况,而且键盘也不跳出!过了五六分钟又恢复功能了 。  
什么鬼哦! 新买到手还没满四天啊!  返回键失灵是系统问题还是手机问题?  有解决办法吗?

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