其次,所有酒店都用钢化玻璃,我们酒店也用钢化玻璃,而且已经被莫名其妙的推倒开裂三次了 。结果因为我们酒店地砖的问题,那个防滑垫根本不防滑,反而更危险 。综上所述,酒店开出了一万的人道主义赔偿,我觉得是可以的,因为我对这样的客人也有很多疑惑 。
成都某酒店淋浴玻璃门突然破裂,女客受伤缝20多针,要求酒店赔偿6万,酒店只赔1万“人道主义费用”,你怎么看?
【华悦酒店经理电话,要求酒店赔偿6万】这个问题不邀请我真的不对 。为什么这么说?第一,我是酒店行业的 。第二,我年初刚遇到这样的问题!有什么区别?受伤了,我的客人就是因为防滑垫!年初换连锁品牌 。按照品牌要求,洗浴场所必须有防滑垫,这是公司指定的!结果因为我们酒店地砖的问题,那个防滑垫根本不防滑,反而更危险!结果客人早起洗澡的时候踩在垫子上摔倒了!我觉得没什么大不了的 。结果我被送到医院拍片 。我不得不做手术,我不得不插入两个钢钉来固定它 。妈妈,我以为事情很严重!最后医院花了18000,住院一周 。期间客人多次要求出院,拒绝住院!出院后,我们主动和客人谈赔偿问题 。老实说,我们的限额是5万元 。如果超出这个范围,我们准备走法律程序!没想到客人只需要陪他三千五 。毕竟所有的医疗费用都是我们出的 。况且客人之前是学酒店管理的,他也知道自己应该承担这部分责任!最后像交朋友一样,我们和平解决了这件事!话说回来,这位嘉宾,大家应该知道,正常的割伤和抓伤只是缝合 。一般缝合需要住院9天?我的客人做了全身麻醉手术,打了两个钢钉,而且只住了一个星期!其次,所有的酒店都用钢化玻璃,我们酒店也用钢化玻璃,而且还被莫名其妙的推倒开裂,一共三次!不同的是,正常的钢化玻璃会自然开裂,概率大概是千分之一甚至更多 。这是正常的,但不正常的是,钢化玻璃就算裂了,也只是裂了而已,就是玻璃上的很多裂纹变成了小块,只有人敲了才会散落一地!如果这个女的只是正常洗澡关上门,有没有可能会那么严重?我严重怀疑!!!!!!!综上所述,酒店提出一万的人道主义赔偿,我觉得是可以的,因为我对这样的客人也有很多疑惑!不行就走法律!! 。
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