R1去年6月买了用到现在，主要商务用途，一直都非常好用 。昨天在办公室突然出现故障，就是怎么触摸屏幕操作都没有任何反应，整个是像没有触屏一样 。但是屏幕有可以按锁屏键点亮或者关闭 。感觉按键都是正常的，系统应该也没问题，就是触屏不行了 。百度搜了一下，有人说屏幕翘起来从侧面能看到里面的背光，我才发现我的右侧也是这样的现象了 。在官网发起售后好那个什么IMEI码，我都没办法操作手机了，怎么去设置里查找 。包装盒早就扔掉了 。
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