在有些农村总停电,你怎么看?
电在我们国家足已能满足人民生产生活 。你谈到有些农村总停电,主要存在以下原因:一是配电设施满足不了负荷的需要,致使跳闸而停电 。在农村电网建设中,由于初期经费紧张,加上思维缺乏长远考虑,农电电网建设中是常事 。二是少数地方配电员,收费员服务意识淡薄,一方面尽职不够 。另一方面,个别配电员私心作崇,刁难用户,玩套路,时有停电现象发生 。
三是电费不能按时足额收取,加之有些收费实行网上收缴后,虽避免了人为祸端,又丧失了基本人情味 。只要逾期未交,自动就停了 。农村用户,主动缴费意识淡薄,且部分人常年在外打工,无暇顾及,电费未能做到按时足额缴付,这样的事常有发生 。要从根本上解决这一问题,供电部门要当好参谋,树立帖心服务的长远打算,摒弃短期行为,选择能为人民服务的管理人员,适时提醒引导村民及时足额交清电费,摸清欠费原因,区别作好工作,矫正村民用电行为,定能较好解决总停电问题 。
国家电网95598在停电的时候能打吗?
95598是国家电网公司服务热线,可以反映电力问题,只要是正常合理的,一般都能得到解决 。但是,请不要轻易按投诉键,因为上面对投诉考核比较严,而且接热线的人根本不知道基层疾苦,不懂基本常识,一点问题就上纲上线,一味苛求客户满意,导致基层员工处于水深火热之中,怨声载道 。一个投诉,一月白干,成为基层员工常态 。
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