本文目录一览
- 1,高铁乘务员这个工作怎么样
- 2,高铁乘务员需要做什么 到底高铁乘务员的职责是什么
- 3,列车高级乘务员是做什么工作的
- 4,高铁乘务员是干什么的
2,高铁乘务员需要做什么 到底高铁乘务员的职责是什么1、高铁及动车乘务员:从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作 。2、高铁及动车乘服员:引导旅客入座,回答旅客咨询,高铁(动车)运行途中车内卫生的维护 。3、车站客运员:在候车室和站台为旅客提供指引服务 。4、铁路客服代表:在到处各地铁路局客户服务中心经过人工在线和自助语音两种方式受理各种各样与铁路客运、货运服务有关的咨询、投诉和建议工作 。5、乘务安全员(含地铁、轻轨):协助乘警负责动车上的安全工作 。
3,列车高级乘务员是做什么工作的他们的工作主要有:调整行李架、给旅客送开水、打扫车厢卫生及列车到站前,列车员通告站名、到开车时刻、停靠时间,并提前组织重点旅客到车门口等候下车等 。首先是良好的身体素质,春运期间乘务员的工作任务和压力是非常大的,因此要有良好的身体素质才能够胜任;第二,吃苦耐劳的品质,否则很容易被困难吓倒;第三,积极乐观的精神,这是在各种困难和压力面前稳住阵脚的关键;第四,有大局意识,服从管理,听从指挥——这是打胜“支援春运”一仗的重要保障 。第五,能灵活应对各种突发事件;第六,热情待人的品质 。做乘务员很苦很累的 。高铁动车的乘务员还好,工资高,也轻松 。普通客车的乘务员很辛苦,他们工资低于大多数人,不仅面对旅客和上司的斥责要忍气吞声,还要担负起整个车厢一切的清扫、上下客、查票、维护秩序等繁重的活儿 。另外还有一点,普通车乘务员工作还算稳定,而高铁动车乘务员的工作还很不稳定,如果你本身出现什么问题,劳动合同立马就被解除了(也就是被炒了 。。),而且大学的目的是培养科技人才,而不是技术人才,乘务员属于技术类工种,不符合大学的教育定向 。大概就是这些原因了【高铁乘务员什么工作,高铁乘务员这个工作怎么样】
4,高铁乘务员是干什么的高铁乘务员的工作任务很多,比如为旅客检票,组织旅客上下列车,维持列车秩序等,还要帮旅客整理行李,工作项目纷繁复杂,大多是一些小事情 。列车上的乘务员,一般一列车不超过10个人,分列车长,清洁员,车厢乘务员、和其他后勤服务人员 。高铁的车厢乘务员一般每人管理4节车厢,一般分几班倒,每次出班后会休2天 。但具体也要看车次和高铁管理部门的具体安排 。一般都是年轻的刚毕业的女孩子干个几年 。一般一位乘务员是负责4节车厢,主要负责以下工作:1、每到一个站就要报站,保证旅客清楚旅途到站信息(广播提醒) 。2、在旅客上车前要检查旅客车票,防止有人错乘或无票登车 。3、检查行李架上行李是否有放稳,防止行李从行李架上掉下来,保障乘客安全 。4、维护车内公共秩序 。
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