什么是公域流量？什么是私域流量？那些不是你自己的流量，而是花钱在其他平台买来的，并且大部分是一次性的流量，比如淘宝的直通车、朋友圈广告、视频网站的贴片广告等 。私域流量这个概念，是相对于公域流量提出的，我们把触达和运营更加自由的流量称为私域流量 。
To B公司，如何搭建私域流量矩阵？
大家都知道私域流量是一种降低获客成本，提升用户价值的玩法，目前十分火热，很多企业商家都开始了私域流量的打造，而想要玩转私域流量，首先就是要搭建一个私域流量池，那么你真的了解私域流量池吗?一、如何理解私域流量池?提到“私域流量池”，每个人的理解都不太一样，有的人把它理解成一种新的流量方式，有的人把它理解成一个用户池 。
其实，如果真要给“私域流量池”做一个界定：那它的本质并不是流量，而是用户的精细化运营 。私域流量池里的用户都是自己可以反复利用，可以免费触达的，这些用户沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、商户CRM系统等平台，我们称之为私域流量池 。相较于商城、淘宝等看似人流量很大的公域流量，私域流量的转化和复购率却更容易把控些，因此，私域也呼声渐高 。
【中间流量矩阵是什么意思,流量矩阵﹡名词解释】但私域流量这个概念本身容易让人产生误解，因此也一直限于争议与质疑中 。后面，小编希望通过本篇文字，帮助大家真正的去理解什么是私域流量，以及如何构建属于自己的私域流量池 。二、私域流量池如何定义的?从广义上来讲，私域流量是指企业或个人拥有的可自由支配的流量，其核心是真实的用户关系 。而私域流量池，则首先意味着流量池里面的客户是属于他自己且不属于公域平台，这里面的客户都是“活”的客户，因为只有“活”的客户才能有其价值 。
比如大多数企业或店铺都拥有自己的CRM系统，他们利用系统自身的便利性将所有客户资料整合到一起，从而建立起自己的“私域客户池” 。因此，私域流量池首先也是一个属于企业的客户池，其次，流量池里面的客户也需要符合以下3个核心要素：(1)实时在线 。(2)实时触达 。(3)可成交转化 。只有满足以上三个条件的流量池才能被称为“活”的流量池 。
二、如何搭建私域流量池?搭建私域流量池的第一步是为私域流量池引入流量，找到高度集中的潜在用户群体，并让他们成为自己的意向客户，那商户们该如何去获取流量呢?1、社交流量获取社交流量是通过个人和社交关系进行流量的获取，包括社群运营、导购、社区团购、拼团、微信好友、朋友圈等 。其中社群运营通过社群与用户产生连接;导购可以通过社交与用户在离店后产生连接，进而提升客流转化;社区团购和拼团则通过利益激励通过社交传播的方式为品牌带来新的顾客和订单 。
2.社群精细化运营盘活粉丝商户可以通过聚集精准客户建立社群，将高活跃高忠诚粉丝聚合起来，通过社群的方式进行精细化运营，日常通过优质内容如：活动信息、分享优惠券、群员互动等方式，增强客户粘性，让客户持续购买产品或者增值服务，产生变现能力并在此基础上做口碑传播 。3.拼团社交分享刺激引流拼团活动要求种子用户必须邀请指定数量好友一起购买，才可享受优惠或福利，商家以拼团价格差刺激用户掏腰包购买、组团裂变，为商户带来新流量，比如在节假日通过在APP 小程序管理后台设置拼团活动，为公众号吸粉，为小程序带来用户 。
4.结合双引擎私域流量池加推基于企业微信研发的Martech系统，为ToB/大C企业构建私域流量池，解决企业获客转化，留存企业终身客户资产的难题 。功能一：全渠道智能码全渠道客户线索，一码入池，用不流失，自动触达，跟进反馈，锁住每一个客户线索，线索来源数清晰可查，便于企业持续优化投放、渠道策略 。功能二：AI销售素材中台AI助手极速响应，智能物料快速触达，在承接阶段防止有效线索流失，可以设置自动推送的内容物料及欢迎语，首次触达就专业、及时、高效 。
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