由于回天乏力 , 亚马逊杰夫·贝佐斯退出中国电商业务也是无奈之举 , 还能减少资源浪费 。亚马逊为何撑不下去 , 第一 , 亚马逊难以根除销量、评价造价以及信息泄露等问题 , 据亚马逊商家反映 , 只有刷单(假销量)才能在亚马逊生存下去 , 刷单成本很高 , 最便宜也要每单20元左右 , 最贵的需要上百元每单 , 删除差评甚至需要每单700元左右 。
这样的生态与成本 , 让很多商家难以忍受 , 第二 , 比淘宝、天猫、京东相比 , 亚马逊基本不给电商业务打广告 , 没有植入到用户内心之中 。第三 , 亚马逊基本不促销 , 不具备明显的价格优势和服务优势 , 怎么能让老百姓踊跃参与、为其买单?天猫、京东都有年中大促销 , 双十一、双十二全民狂欢 , 春节有年货街 , 亚马逊难以融入我们文化与价值、消费习惯 , 差距是叠加起来的 ,
第四 , 最重要的是亚马逊中国电商缺乏独立的自主权 , 任何决策都要听国外总部的 , 对于国内市场反应速度太慢 , 而亚马逊也没有寻找一个本土的合作商挽回市场份额 , 投资不足 , 不够激进 。第五 , 马云的阿里巴巴、刘强东的京东 , 在国内成长 , 太熟悉老百姓消费和喜好 , 杰夫·贝佐斯在亚马逊水土不服 , 又没有采取应对措施 , 逐步败下阵来 ,
亚马逊下一步做什么 。亚马逊主营业务电商退出后 , 依然高度重视中国市场 , 优化运营管理 , 提升服务能力 , 丰富客户体验 , 持续发展kindle电子书和跨境贸易 , 包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊的云计算等 。由于国内消费者对海外高品质商品有着强烈的需求 , 亚马逊的跨境业务从中受益 , 并因其全球资源和良好的口碑 , 在中国跨境网购行业形成了差异化竞争力 。
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