线上线下的保险理赔都是以保险合同为基础的,所以从这个角度来说,线上不比线下有难度 。买保险,重点考虑的是保险服务 。买对保险是一方面,能够顺利获得理赔也很重要 。如果你遇到的业务员上来给你推荐保险产品,他们并不了解你的实际情况和具体的保险需求 。你觉得能买到适合自己的保险吗?
线上和线下买保险,理赔实效一样吗?
线上和线上买的保险,在理赔的时候原则上是一样的,都是按合同办事 。但在实际操作中会有所不同 。原因如下一线上购买的保险在理赔的时候也基本上是线上操作,通过电话微信保险公司的APP沟通操作,不懂的问题也只能通过线上沟通 。二线下购买的保险在理赔的时候除了可以线上操作外,可以通过代理人协助办理,也可以完全由代理人代办,有任何问题都可以向代理人咨询或直接由代理人代办 。
网上买的保险,理赔难吗?
一理赔难不难?引起理赔纠纷的原因只有两点1投保前是否做了如实告知因为每家保险公司不可能让每个买保险的人都去体检,保险都有个免体检额度,比如100万以下不用体检,不用体检不代表可以不如实告知每家保险公司都有一个健康问卷,会问到有没有既往病史,有没有住过院做过手术等等,核保通过之后才能买 。2申请的理赔是否符合保险条款比如说您买了一份知名保险公司的产品,但是它条款里面没有高发疾病,如果因为这个疾病去申请理赔,保险公司会赔吗?肯定不会赔,因为不在保障范围内 。
保险一定是按照条款来赔付的,这个不用质疑 。只要投保时符合健康告知和其他投保要求,理赔的时候又完全符合保险条款,递交的理赔资料齐全目前递交资料可以柜台办理网上办理邮寄资料等,那么不管哪家保险公司都会赔付,这个是毋庸置疑的 。二保险公司有没有可能会拖着一直不审核资料,也不出核定结果 。这种情况完全不用担心,保险法有相关规定保险法第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外 。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务 。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务 。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失 。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利 。如果符合理赔条件,保险公司会通知并打款给受益人 。如果确实不符合保险合同约定的理赔条件,保险公司会下达拒赔通知书 。三如果真的遇到保险公司不合理的拒赔如何应对?所以说保险服务就非常重要 。买保险,需要重点考虑的就是保险服务方面,买对保险是一方面,能够顺利得到理赔也非常重要如果您遇到的业务员上来就给您推荐保险产品,都不了解您的实际情况和具体的保险需求,您认为您能买到适合自己的保险吗?如果遇到不合理的拒赔,保险代理人只能按照保险公司决定执行,没办法维护客户的合法权益如果您自己处理是否能够解决?保险经纪人不属于任何一家保险公司,如果保险公司不履行保障义务,有不合理的拒赔,保险经纪人会站在客户的立场,帮客户维权,以保障客户的合法权益 。
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