3、卖家虚假宣传导致退货不少卖家在双11当天都希望通过提高销量来为自己打响名头，但是面对双11暴增的货物销售需求，也有商家趁机打起了歪主意，产品包装宣传与实物差距大的情况屡有发生，消费者收到货后，产品实物与宣传不符的情况也屡屡出现 。一位消费者在接受采访过程中表示，某电商平台上某型号的吸尘器价格为899元，“这是我朋友3个多月前买的，曾向我推荐过，但没告诉我具体价格，
‘双十一’前，我搜了一下，看到价格是1299元 。当天‘双十一’降价到999元，我觉得便宜很多就下单了 。后来我跟朋友说了这件事，她说平时买只要899元 。那不是骗人吗！后来她对比了其他产品，发现一些平台的部分产品价格就在“双十一”前上调，给消费者留下了利润空间很大的错觉 。面对产品宣传虚假的情况，将适用消费者7天无理由退货权 。
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